Vilkår og betingelser for AttaPoll: Brukeravtale for betalte spørreundersøkelser

Vilkår og betingelser

Sist oppdatert 7. august 2025. Erstatter alle tidligere versjoner.

1. Aksept av disse vilkårene

Ved å registrere deg for, få tilgang til eller bruke AttaPolls mobilapplikasjon, nettapplikasjon, nettsted eller andre AttaPoll-merkede tjenester (samlet kalt “appen”) inngår du en bindende kontrakt med AttaPoll Ltd, et selskap registrert i England og Wales (organisasjonsnummer 10042842) med hovedkontor på 60 Cannon Street, London EC4N 6NP, Storbritannia (“AttaPoll”, “vi”, “oss”, “vår”). Hvis du ikke godtar dette, må du ikke bruke appen.

Hvis dette dokumentet er oversatt til et annet språk enn engelsk, er denne oversettelsen kun ment som en høflighetserklæring. I alle tilfeller skal den engelske versjonen være avgjørende for tolkningen av teksten.

2. Definisjoner

Aktiviteter - Alle måter å tjene penger på i appen, inkludert spørreundersøkelser, spill, oppgaver, reklameinteraksjoner, stedsbaserte oppgaver, kampanjer og henvisninger.

Paneldeltaker/bruker/du - En person som har opprettet en AttaPoll-konto.

Belønninger - Kontanter, kuponger, kreditter eller andre vederlag som tilbys for å fullføre aktiviteter.

Vilkår for henvisning - Reglene for henvisningsprogrammet som er beskrevet i vår Vilkår for henvisning side.

Aktivitetseier - En tredjepart som bestiller en aktivitet.

Minimumsgrense for uttak - Den minste bekreftede saldoen (vises i appen) som kreves før en utbetalingsforespørsel kan behandles.

3. Kvalifisering

Du må være minst 13 år gammel for å registrere deg for eller bruke appen. Hvis den lovlige minstealderen i ditt land for å bruke nettbaserte tjenester er høyere enn 13 år, gjelder den høyere alderen.

Hvis du er under 18 år (eller under myndighetsalderen i din jurisdiksjon), bekrefter, erklærer og garanterer du ved å få tilgang til eller bruke appen at:

du har gjennomgått disse vilkårene med dine foreldre eller foresatte; og
dine foreldre eller foresatte samtykker til din bruk av appen og din deltakelse i AttaPoll-aktiviteter.

Hvis vi blir oppmerksomme på at en bruker er under 13 år, eller under gjeldende aldersgrense i sin jurisdiksjon, eller mangler gyldig foreldresamtykke, kan vi avslutte tilgangen, deaktivere kontoen og slette personopplysninger i samsvar med våre Retningslinjer for personvern.

Du må også ha juridisk kapasitet til å inngå en kontrakt i henhold til lovene i England og Wales. Hvis du ikke oppfyller dette kravet, eller hvis gjeldende lover forbyr din bruk av appen eller mottak av belønninger, kan du ikke bruke appen.

Vi kan be om bekreftelse av din alder, bosted, telefonnummer eller identitet:

der det kreves i henhold til lov; eller
for å forhindre svindel eller misbruk.

Hvis du ikke samarbeider med slike forespørsler, kan det føre til suspensjon, inndragning av Rewards og/eller stenging av kontoen.

4. Oversikt over AttaPolls aktiviteter

AttaPoll lar deg tjene belønninger ved å utføre aktiviteter som f.eks:

Spørreundersøkelser - svare på forskningsspørreskjemaer;
Spill - å spille spill;
Oppgaver - registrering og bruk av nye produkter og tjenester, deling av shoppingaktiviteter, produkttesting eller andre mikrooppgaver;
Interaksjoner med reklame - se på, klikke på eller engasjere seg i reklame eller sponset innhold;
Stedsbaserte tjenester - Aktiviteter som krever at du befinner deg i et bestemt geografisk område (enhetens posisjonstjenester må være aktivert og nøyaktige);
Kampanjer - tidsbegrensede bonustilbud som publiseres i appen;
Henvisninger - opptjening i henhold til henvisningsvilkårene.

Hver aktivitet kan inneholde tilleggsregler som vises på skjermen. Når du starter en aktivitet, godtar du disse reglene.

Aktiviteter gjøres tilgjengelig av enten:

AttaPoll, eller
tredjeparts aktivitetseiere (f.eks. annonsører, forskere, produktutviklere).

Når en aktivitet leveres av en tredjeparts aktivitetseier:

Aktiviteten kommer fra, drives og kontrolleres av denne tredjeparten, ikke AttaPoll.
AttaPoll fungerer kun som en tilrettelegger for å gi deg tilgang til deres innhold eller tilbud.
Din deltakelse i denne aktiviteten utgjør en direkte interaksjon mellom deg og tredjepartsleverandøren, ikke AttaPoll.
Tredjepartens egne vilkår og betingelser, personvernerklæring og regler kan gjelde - som du bør lese gjennom og godta før du fortsetter.
Alle data eller alt innhold du sender inn i den aktuelle aktiviteten, kan lagres av tredjeparten i den grad det er nødvendig for aktivitetens drift, validering eller forebygging av svindel.

AttaPoll garanterer ikke tilgjengeligheten, nøyaktigheten eller egnetheten til noen tredjepartsaktivitet, og påtar seg heller ikke ansvar for ytelsen eller oppfyllelsen av noe tredjepartstilbud.

5. Kontoregistrering, sikkerhet og regelen om én konto

Oppgi nøyaktig, aktuell og fullstendig informasjon til enhver tid. Det er kun tillatt med én aktiv konto per fysisk person. Det er forbudt å opprette eller bruke flere kontoer, og dette utgjør bedragersk atferd. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen sikker og for alle handlinger som utføres via kontoen din.

Hvis du oppgir informasjon som er falsk, unøyaktig, ufullstendig, utdatert eller villedende, eller nekter å bekrefte opplysninger når du med rimelighet blir bedt om det, kan AttaPoll, uten forvarsel og etter eget skjønn, iverksette noen eller alle av følgende tiltak:

Diskvalifisere deg fra aktiviteten og holde tilbake eller kansellere belønninger;
Reverse Rewards der det er påvist svindel;
Suspendere eller stenge kontoen din permanent;
Mister ubenyttet saldo;
Utestenge deg fra fremtidig deltakelse i noen eller alle Aktiviteter;
Gjenopprette eventuelle tap, kostnader eller skader som følge av den uriktige fremstillingen; og/eller
Rapporter saken til aktivitetseiere, betalingsleverandører, tilsynsmyndigheter eller politimyndigheter.

6. Belønninger og uttak

Inntjening

Belønninger krediteres kun når en aktivitet er verifisert som fullført av AttaPoll og/eller den relevante tredjepartsaktivitetseieren.

For tredjepartsaktiviteter er det aktivitetseieren som etter eget skjønn avgjør om du har oppfylt alle fullføringskriteriene. Deres avgjørelse er endelig, og AttaPoll kan ikke kreditere noen belønning med mindre og før denne bekreftelsen er mottatt. Dette kan resultere i en forsinkelse mellom fullføring av en aktivitet og belønningen på kontoen din.

AttaPoll forbeholder seg også retten til å avslå, holde tilbake eller reversere enhver belønning hvis:

aktivitetseieren rapporterer at du ikke oppfylte de nødvendige vilkårene;
annonsøren eller tredjeparten holder tilbake eller tilbakefører betalingen; eller
Belønningen ble utstedt ved en feil eller basert på unøyaktig eller ufullstendig informasjon.

Beløpet som er tilgjengelig for hver aktivitet varierer og vises i appen før du begynner. Dette er den eneste belønningen AttaPoll godtar å tilby for den aktuelle aktiviteten.

Eventuelle tilleggstilbud, bonuser eller insentiver:

vises i selve aktiviteten;
oppgitt av en tredjepart; eller
markedsført i reklame eller kommunikasjon som ikke er utstedt av AttaPoll;

er ikke laget av AttaPoll, og vi er ikke ansvarlige for å oppfylle dem.

Tilbaketrekking

Du kan be om et uttak når den bekreftede saldoen din overstiger minimumsgrensen for uttak, som varierer etter land og betalingsmåte.

Disse terskelverdiene vises i appen og kan oppdateres fra tid til annen etter vårt eget skjønn og uten forvarsel.

Vi kan, etter eget skjønn, tillate et engangsuttak under minimumsgrensen for uttak og trekke et behandlingsgebyr på £3 fra uttaksbeløpet.

Uttak utbetales kun til betalingskontoer som eies og drives av deg. Du kan ikke be om betaling til en konto som eies av en annen person eller enhet.

Du er ansvarlig for å sikre at opplysningene om betalingskontoen din er korrekte og gyldige. Hvis et uttak returneres, avvises, videresendes feil eller går tapt på grunn av feil eller ufullstendig betalingsinformasjon fra deg, kan vi trekke eventuelle administrative eller sporingsgebyrer fra saldoen din.

Dvalemodus

Hvis du ikke har noen aktivitet i en sammenhengende periode på seks (6) måneder, vil dine Rewards bli inndratt og kontoen din stengt.

I denne delen betyr Aktivitet en vellykket gjennomføring av en undersøkelse, et spill, en oppgave, et tilbud eller en annen inntjeningsmulighet som vises i Appen, og som resulterer i en registrert oppføring i Aktivitetsdelen på kontoen din. Bare det å åpne eller logge inn i appen, uten å fullføre en slik aktivitet, nullstiller ikke hviletiden.

Skatter og avgifter

Du er ene og alene ansvarlig for å deklarere og betale eventuelle skatter, avgifter eller andre gebyrer som kan påløpe for belønningene du mottar. AttaPoll gir ikke skatterådgivning, og vi anbefaler at du søker veiledning fra din lokale skattemyndighet hvis du har spørsmål.

7. Reklame, tilbud og tredjepartsinnhold

Reklamemeldinger, salgsfremmende lenker, oppgaver og spilltilbud leveres av tredjeparter. Vi garanterer ikke for deres nøyaktighet eller tilgjengelighet.

Din omgang med annonsører eller andre tredjeparter (inkludert betaling og levering av varer eller tjenester) er utelukkende mellom deg og den aktuelle tredjeparten.

8. Stedsbaserte tjenester

Når du velger å delta i en stedsbasert aktivitet, samler appen inn og deler nøyaktige stedsdata med den relevante aktivitetseieren. Stedsdata behandles i samsvar med våre Retningslinjer for personvern.

9. Henvisningsprogram

Vervebonuser reguleres av Vervevilkårene, som utgjør en del av disse vilkårene ved henvisning. Hvis det oppstår en konflikt, er det Vervevilkårene som gjelder for henvisningssaker.

10. Brukeratferd

Du samtykker i å ikke gjøre det:

forstyrre eller avbryte appen eller nettverk som er koblet til den;
Bruk automatiserte skript, emulatorer, VPN-er, annonseblokkere eller andre teknikker for å manipulere enheten, identiteten, plasseringen eller aktivitetsberettigelsen din;
Laste opp virus eller ondsinnet kode;
Kopiere, dekompilere eller foreta omvendt utvikling av AttaPoll-programvare;
bruke appen til ulovlige formål.

11. Kontroller og kvalitetssjekker

Vi bruker tidtakere, duplikat-/oppmerksomhetskontrollspørsmål, screening av åpen tekst, innsamling av enhetsinformasjon og geo-fencing for å sikre datakvalitet og oppdage svindel. Hvis du ikke består disse kontrollene, kan det føre til diskvalifisering, manglende utbetaling av Rewards og/eller avslutning av kontoen.

12. Suspensjon og oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din umiddelbart (og kansellere ubetalte Rewards) hvis du:

bryter disse Vilkårene eller aktivitetsspesifikke regler;
delta i svindel, misbruk eller annen aktivitet som skader AttaPoll, dets kunder eller andre brukere;
mislykkes med en forespørsel om verifisering av identitet, telefonnummer, sted eller alder.

Du kan når som helst avslutte kontoen din fra Appens profil- eller innstillingsmeny.

13. Immaterielle rettigheter og konfidensialitet knyttet til aktivitetsinnhold

Eierskap

Med mindre annet er uttrykkelig angitt, er all kode, alle konsepter, konsepter, tekst, design, grafikk, fotografier, video, lyd, varemerker, servicemerker, handelsnavn og valg eller arrangement av disse (samlet kalt “Innhold”) som finnes i Appen eller i en Aktivitet, beskyttet av åndsverkslover over hele verden og eies av, eller er lisensiert til, AttaPoll, AttaPolls tilknyttede selskaper eller den relevante Aktivitetseieren.

Begrenset lisens til å delta

AttaPoll gir deg en personlig, ikke-eksklusiv, gjenkallelig, ikke-overførbar lisens til å få tilgang til appen og innholdet kun med det formål å fullføre aktiviteter i samsvar med disse vilkårene. Ingen andre rettigheter gis.

Forbudte handlinger

Du må ikke, og må ikke tillate noen annen person å gjøre det:

Kopiere, registrere (inkludert ved skjermdump eller skjermbilde), laste ned, lagre, overføre, publisere, distribuere, vise, selge, lisensiere, reversere, dekompilere eller modifisere noen del av Innholdet;
Dele eller avsløre undersøkelsesspørsmål, kreative ressurser, prototyper, spillmekanikk, reklametekster eller annet materiale som er gjort tilgjengelig gjennom en aktivitet;
Bruke Innholdet til å lage avledede verk eller til å bygge et konkurrerende produkt eller en konkurrerende tjeneste.

Konfidensialitet og taushetsplikt

Mange Aktiviteter inkluderer proprietært eller forhåndsutgitt materiale som utgjør forretningshemmeligheter og kommersielt sensitiv informasjon fra AttaPoll eller tredjepartskunder. Du erkjenner taushetsplikt og samtykker i å ikke avsløre slik informasjon til noen person, plattform eller medium, verken under eller etter din bruk av appen.

Håndhevelse

Uautorisert bruk eller utlevering av Innholdet er et vesentlig brudd på disse Vilkårene og kan resultere i:

Umiddelbar diskvalifisering og tap av belønninger;
Suspensjon eller avslutning av kontoen din;
sivile søksmål med krav om midlertidig forføyning, erstatning og saksomkostninger; og/eller
Straffeforfølgelse der det er aktuelt.

AttaPoll vil samarbeide med rettighetshavere og rettshåndhevende myndigheter for å beskytte immaterielle rettigheter og konfidensiell informasjon, blant annet ved å utlevere kontoopplysningene dine der det er lovpålagt.

14. Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med våre Retningslinjer for personvern, som forklarer hva vi samler inn, hvorfor og hvordan du kan utøve dine rettigheter.

15. Ansvarsfraskrivelser

Appen og alle Aktiviteter leveres “som den er” og “som tilgjengelig”. I den grad loven tillater det, fraskriver vi oss alle underforståtte garantier, inkludert salgbarhet, tilfredsstillende kvalitet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse. Vi garanterer ikke at Appen eller Aktivitetene vil være uavbrutt, sikker eller feilfri.

16. Begrensning av erstatningsansvar

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, bedrageri eller annet ansvar som ikke kan utelukkes ved lov.

Med forbehold om dette er vårt totale ansvar overfor deg for ethvert krav knyttet til appen, en aktivitet eller disse vilkårene begrenset til det høyeste av

£100; eller
det totale beløpet av Rewards som faktisk er utbetalt til deg i løpet av de siste 12 månedene før kravet oppstod.

Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgetap, eller for tap av fortjeneste, virksomhet, goodwill eller data.

17. Skadesløsholdelse

Du samtykker i å holde AttaPoll, dets styremedlemmer, ledere, ansatte, agenter, tilknyttede selskaper og partnere skadesløse fra og mot alle krav, fordringer, forpliktelser, skader, tap, kostnader og utgifter (inkludert rimelige juridiske og profesjonelle honorarer) som oppstår på grunn av eller i forbindelse med

din bruk av Appen eller deltakelse i noen Aktivitet;
ditt brudd på disse vilkårene eller gjeldende lover eller forskrifter;
innhold eller informasjon du sender inn eller overfører gjennom appen;
ethvert krav fra en tredjepart som oppstår som følge av din oppførsel, inkludert (men ikke begrenset til) uautorisert avsløring av konfidensielt Aktivitetsinnhold, misbruk av Belønninger eller urettmessig bruk av en annen persons betalingskonto.

Denne erstatningsforpliktelsen overlever oppsigelsen av kontoen din og din bruk av appen.

18. Endringer i appen eller vilkårene

Vi kan når som helst endre, suspendere eller avvikle deler av appen eller disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet i appen eller via e-post. Fortsatt bruk etter ikrafttredelsesdatoen utgjør aksept.

19. Delbarhet og overdragelse

Hvis noen av bestemmelsene ikke kan håndheves, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde fullt ut. Du kan ikke tildele eller overføre dine rettigheter i henhold til disse vilkårene uten vårt skriftlige samtykke; vi kan tildele dem uten begrensninger.

20. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene (og eventuelle ikke-kontraktsmessige forpliktelser som oppstår som følge av dem) er underlagt lovene i England og Wales. Domstolene i England og Wales har eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre eventuelle tvister.

21. Kontakt

Hvis du har spørsmål eller problemer knyttet til en aktivitet eller kontoen din, kan du bruke hjelpeskjermene i appen til å kontakte oss. Dette gjør at vi kan svare mer effektivt og sikrer at vi har den informasjonen vi trenger for å hjelpe deg.

Hvis du ikke får tilgang til appen eller trenger å nå oss av en annen grunn, kan du sende oss en e-post til info@attapoll.com.

Kontoen din vil bli kreditert med insentivet eller insentivene som vises i appen vår, på Inviter venner-skjermen, for hver gyldig bruker som installerer AttaPoll Android- eller iOS-applikasjonen ved hjelp av din unike henvisningskobling.

Hvis brukeren som blir henvist, ikke installerte appen ved hjelp av din unike henvisningskobling, kan de alternativt angi henvisningskoden din på innstillingssiden i appen innen 7 dager etter at de ble brukere. Brukere som har installert appen fra en annen kilde, for eksempel en annonse eller markedsføringskampanje, kan ikke regnes som en gyldig henvisning.

Insentivene som vises, gjelder kun for henviste brukere som befinner seg i samme land som du registrerte deg i.

Vi bestemmer etter eget skjønn hvilket land en bruker melder seg inn fra. Hvis brukeren som blir henvist er i et annet land enn det du registrerte deg fra, kan du få et redusert insentiv eller ikke få noe insentiv i det hele tatt. Hvis brukeren som blir henvist befinner seg i et annet land enn det du registrerte deg fra, kan de også få et redusert insentiv eller ikke få noe insentiv i det hele tatt.

For insentiver der du har rett til en prosentandel av inntektene til den du har vervet, vil kun inntekter fra fullførte undersøkelser med transaksjonsstatusen “Undersøkelse fullført” bli tatt i betraktning. Du vil ikke motta en prosentandel av andre inntekter fra din henvisning, for eksempel fra deres henvisninger, goodwill eller bonuser. Insentivbeløp som er mindre enn GBP 0,10, eller tilsvarende beløp i annen valuta, kan påløpe og legges til kontoen din når de overstiger dette beløpet.

Insentiver utbetales kun til brukere som har en konto med god status og som ikke er suspendert eller blokkert.

Brukere må være 18 år eller eldre og bo i et land som støttes. Vi kan, etter eget skjønn, anse brukere under denne alderen som gyldige i forbindelse med dette henvisningsprogrammet.

Vi betaler kun for ekte brukere som består kvalitetskontrollene våre og fullfører registreringsprosessen. Vår avgjørelse om gyldigheten av en henvisning er endelig.

Når du markedsfører appen ved å dele henvisningskoden eller lenken din, er du forpliktet til å oppgi nøyaktig informasjon om appen og henvisningsprogrammet. Vi kan ikke holdes ansvarlig for nøyaktigheten av uttalelsene du kommer med. Hvis du markedsfører henvisningskoden eller lenken din ved hjelp av villedende informasjon eller falsk reklame om appen eller henvisningsprogrammet, vil det føre til at eventuelle insentiver du måtte ha blitt tildelt, blir fjernet. I tillegg kan det hende at du ikke lenger er kvalifisert til å delta i henvisningsprogrammet, og kontoen din kan bli avsluttet.

Du må bruke den nyeste versjonen av AttaPoll-appen som er lastet ned fra Google Play Store eller Apple App Store for å se hvilke insentiver som gjelder for deg. Bruk av en eldre versjon av appen eller en app som er lastet ned fra en annen kilde, kan føre til at du får presentert utdatert eller unøyaktig informasjon, og det kan hende at slike insentiver ikke lenger er gyldige og ikke kan utbetales.

Når du inviterer venner ved hjelp av appen, brukes enhetens andre apper til å sende invitasjonen. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle kostnader du pådrar deg.

Vi forbeholder oss retten til å endre eller trekke tilbake dette henvisningsprogrammet når som helst, uten forvarsel og etter eget skjønn.