Dukungan Survei Berbayar: Pembayaran, Topik, Durasi | Dapatkan Bayaran di Aplikasi Kami

Dapatkan Dukungan

Apa yang bisa kami bantu?

Berapa banyak yang dibayar untuk survei?

Survei di AttaPoll membayar jumlah yang berbeda berdasarkan lamanya dan jenis orang yang mereka targetkan. Beberapa survei cepat hanya membutuhkan waktu satu menit dan menawarkan imbalan cepat, sementara survei dengan bayaran lebih tinggi mungkin meminta informasi yang lebih spesifik tentang pekerjaan atau gaya hidup Anda. Sebelum memulai, Anda akan selalu tahu berapa banyak yang akan Anda dapatkan. Setelah Anda mencapai ambang batas pembayaran minimum, Anda bisa mencairkan uang melalui PayPal atau memilih dari berbagai kartu hadiah.

Bagaimana cara saya dibayar?

Anda bisa mencairkan uang tunai secara instan melalui PayPal, menukarkan kartu hadiah gratis, atau bahkan menyumbangkan penghasilan Anda untuk amal. AttaPoll adalah salah satu dari beberapa aplikasi survei dengan pembayaran PayPal yang cepat. Sebagian besar pembayaran masuk dalam hitungan menit. Ambang batas pembayaran minimum sedikit berbeda di setiap negara, dan Anda akan melihat semua opsi pembayaran dengan jelas di aplikasi.

Tentang apa saja yang disurvei?

AttaPoll menghubungkan Anda dengan survei berbayar dari perusahaan yang menginginkan pendapat Anda. Mulai dari teknologi baru dan hiburan hingga belanja dan gaya hidup. Anda akan membantu membentuk produk dan mendapatkan bayaran untuk waktu Anda. Ini adalah cara mudah untuk mendapatkan uang secara online melalui survei berbayar, game berbayar, dan tugas berbayar.

Berapa lama survei dilakukan?

Durasi Survei Berbayar bervariasi. Anda akan melihat perkiraan sebelum memulai setiap survei. Banyak survei singkat yang hanya memakan waktu beberapa menit, sehingga mudah untuk mendapatkan uang tunai atau mendapatkan kartu hadiah dari survei meskipun dengan waktu yang terbatas. Anda selalu memegang kendali atas survei mana yang Anda ambil.

Mengapa saya didiskualifikasi?

Anda bisa didiskualifikasi karena berbagai alasan, yang paling umum adalah karena Anda tidak cocok dengan demografi yang sesuai untuk survei. Perusahaan yang membuat survei sering kali mencari orang dengan atribut demografis atau lokasi tertentu. Kadang-kadang hanya mungkin untuk menentukan apakah Anda cocok secara demografis setelah beberapa pertanyaan diajukan. Alasan umum lainnya untuk didiskualifikasi adalah karena perusahaan telah menerima jumlah respons yang diperlukan untuk survei, atau telah menerima respons yang cukup dari orang-orang dalam kelompok demografis / lokasi Anda. Anda juga dapat didiskualifikasi karena salah menjawab pertanyaan kontrol di akhir survei.

Saya menyelesaikan survei tetapi tidak dibayar

Jika perusahaan yang membuat survei tidak mengonfirmasi kepada kami bahwa survei tersebut telah selesai, Anda tidak akan mendapatkan hadiah. Hadiah tidak diberikan untuk waktu yang dihabiskan dalam survei, melainkan hanya untuk jawaban yang diterima oleh pembuat survei sebagai jawaban yang lengkap dan valid. Kami memantau perusahaan yang membuat survei dan memblokir perusahaan yang terus mengirimkan survei yang tidak berfungsi atau memperlakukan responden secara tidak adil. Jika mereka mengonfirmasi bahwa survei telah selesai, maka uang akan ditambahkan ke akun Anda secara otomatis.

Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak survei?

Jumlah survei yang Anda dapatkan tergantung pada profil Anda dan apakah pembuat survei mencari orang-orang seperti Anda. Ada kemungkinan bahwa pada beberapa hari mungkin tidak ada survei, tetapi pada hari lain mungkin ada banyak survei. Harap diperhatikan bahwa banyak perusahaan tidak bekerja pada akhir pekan, jadi tidak banyak survei yang dibuat pada akhir pekan. Saat survei tersedia, kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda.

Saya mendapatkan notifikasi tetapi tidak ada survei

Beberapa survei dapat diselesaikan dengan sangat cepat, sehingga dapat menghilang saat Anda membuka aplikasi. Selain itu, jika ada penundaan dalam notifikasi yang sampai ke perangkat Anda, ada kemungkinan survei sudah ditutup saat Anda mengklik untuk memulai survei.

Apa yang dimaksud dengan bintang survei?

Di aplikasi kami menampilkan jumlah bintang untuk setiap survei. Semakin sedikit bintang berarti semakin kecil kemungkinan Anda menyelesaikan survei, semakin banyak bintang berarti Anda memiliki peluang yang lebih baik untuk menyelesaikan survei. Kami sarankan untuk mencoba survei yang lebih pendek dengan bintang terbanyak terlebih dahulu, baru kemudian, jika Anda memiliki waktu dan ingin mengambil kesempatan, cobalah survei lainnya.

Saya ingin mengajukan keluhan tentang survei tertentu

Silakan isi permintaan bantuan di dalam aplikasi. Buka Pengaturan - Bantuan - Survei dan pilih “Saya ingin mengajukan keluhan tentang survei tertentu”. Kemudian Anda akan dapat memilih dari survei terbaru yang dapat Anda keluhkan.

Saya tidak menerima survei

Jika Anda adalah pengguna baru dan Anda tidak menerima survei sejak awal, itu berarti Anda tidak memberikan tahun kelahiran yang valid selama survei profil awal. Hapus akun Anda dari halaman Pengaturan di aplikasi dan instal ulang aplikasi jika Anda ingin mencoba lagi.

Jika Anda telah berhasil menyelesaikan survei sebelumnya tetapi tidak melihat ada survei yang tersedia saat ini, berarti saat ini tidak ada survei yang dapat kami cocokkan dengan profil Anda. Harap tetap aktifkan notifikasi aplikasi Anda dan Anda akan diberitahu segera setelah kami memiliki survei baru untuk Anda.

Saya mereferensikan seseorang tetapi tidak menerima bonus referensi untuk itu

Ketentuan lengkap tentang apa saja yang membuat rujukan valid dapat ditemukan dalam syarat dan ketentuan program rujukan kami yang dapat Anda lihat di sini syarat dan ketentuan rujukan atau dari layar Undang Teman. Alasan yang paling umum adalah karena teman Anda tidak menginstal aplikasi menggunakan tautan rujukan Anda atau tidak memasukkan kode rujukan Anda dalam waktu 7 hari setelah mendaftar. Alasan umum lainnya adalah karena mereka tidak berada di negara yang sama dengan Anda atau tidak lulus pemeriksaan kualitas kami.

Di mana saya harus memasukkan kode referral yang diberikan teman saya?

Anda dapat memasukkan kode rujukan pada halaman Pengaturan di bawah “Masukkan Kode Rujukan”. Jika Anda tidak dapat melihat opsi ini, pastikan Anda menggunakan aplikasi versi terbaru. Harap diperhatikan bahwa Anda hanya dapat memasukkan kode satu kali, dan harus memasukkannya dalam waktu 7 hari setelah bergabung.

Saya ingin mengubah kode rujukan saya

Jika kode rujukan telah diterapkan ke akun Anda dengan menginstal aplikasi menggunakan tautan rujukan teman atau memasukkan kode mereka, Anda tidak dapat menambahkan kode lain ke akun Anda. Kode yang Anda terapkan tidak dapat diubah.

Saya tidak mendapatkan hadiah rujukan saya

Bonus rujukan hanya dibayarkan untuk pengguna yang memenuhi kriteria kelayakan kami. Setiap rujukan yang menginstal aplikasi dari negara lain atau tidak lolos pemeriksaan kami tidak akan dihitung. Untuk ketentuan lengkap program ini, silakan lihat syarat dan ketentuan yang ditautkan di bagian bawah layar Undang Teman.

Bonus referral sebesar 10% dari penghasilan dibayarkan sekali sehari dengan ketentuan minimum. Jika penghasilan di bawah minimum, maka akan disimpan dan ditambahkan hingga cukup untuk menambah saldo Anda.

Mengapa permintaan pembayaran PayPal saya gagal?

Jika status pembayaran permintaan pembayaran PayPal Anda di layar Saldo bertuliskan Gagal, maka itu berarti PayPal telah menolak transaksi tersebut dan berarti ada masalah dengan rekening Anda. Alasan yang paling umum adalah:

Anda telah mengatur rekening PayPal untuk menolak pembayaran dalam mata uang yang bukan merupakan mata uang standar Anda. Buka bagian “Mendapatkan Pembayaran dan Mengelola Risiko Saya” pada rekening PayPal Anda dan atur agar secara otomatis menerima pembayaran dalam mata uang lain.

Anda dapat menolak pembayaran yang dikirimkan kepada Anda dari tab “bayar siapa saja” pada halaman Kirim Uang. Buka bagian “Mendapatkan Pembayaran dan Mengelola Risiko Saya” pada rekening PayPal Anda dan atur untuk tidak memblokir pembayaran tersebut.

Rekening PayPal Anda tidak diverifikasi.

Jika Anda berada di beberapa negara (misalnya India), Anda harus menyelesaikan prosedur KYC tambahan agar rekening Anda dapat menerima pembayaran internasional. Silakan hubungi dukungan PayPal dan minta mereka memperbarui akun Anda agar dapat menerima pembayaran internasional yang masuk.

Mengapa pembayaran saya tertunda?

Pembayaran biasanya diproses dalam beberapa detik. Namun, terkadang diperlukan waktu hingga 72 jam untuk mengirim pembayaran.

Pembayaran PayPal saya menyatakan sudah selesai. Tetapi saya belum menerimanya

Pembayaran Anda telah dikirim ke alamat yang Anda masukkan. Layar rincian pembayaran menampilkan id transaksi PayPal untuk pembayaran yang telah selesai. Silakan hubungi dukungan PayPal jika Anda mengalami kesulitan dengan akun PayPal Anda atau kesulitan mengakses pembayaran.

Apa saja pilihan pembayarannya?

Anda dapat melihat pilihan pembayaran pada layar Saldo di aplikasi. Klik pada opsi pembayaran untuk melihat jumlah minimum yang diperlukan untuk setiap pembayaran. Saat ini kami tidak memiliki opsi pembayaran lain yang tersedia.

Alamat email PayPal saya tidak sama dengan akun AttaPoll saya

Ketika Anda membuat permintaan pembayaran, Anda dapat memasukkan alamat PayPal yang berbeda, tidak harus sama dengan akun yang Anda gunakan untuk masuk ke AttaPoll. Dalam beberapa kasus, kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi alamat pembayaran. Selain itu, pastikan Anda memasukkan alamat pembayaran dengan hati-hati, kami tidak dapat mengembalikan dana yang dikirim ke akun yang salah.

Saya meminta kartu hadiah. Bagaimana cara mendapatkannya?

Ketika kartu hadiah diterbitkan, Anda akan dapat melihat detail kartu hadiah (kode dan instruksi untuk menukarkannya) dengan mengeklik tautan Detail pada pembayaran di layar Saldo. Ini akan membawa Anda ke halaman web dengan kode kartu hadiah (ini adalah kartu hadiah elektronik, bukan kartu fisik). Anda kemudian dapat mengikuti instruksi untuk membelanjakan kartu hadiah dengan peritel yang Anda pilih.

Pembayaran saya terus gagal

Jika Anda telah mencoba meminta pembayaran tertentu beberapa kali dan selalu gagal, pertimbangkan untuk menggunakan opsi pembayaran alternatif jika tersedia.

Saya memiliki masalah dengan pembayaran

Silakan isi permintaan bantuan di dalam aplikasi. Buka Pengaturan - Bantuan - Pembayaran dan pilih “Saya memiliki masalah dengan pembayaran”.

Bagaimana cara mengubah alamat email saya?

Tidak ada cara untuk mengubah alamat email Anda. Namun, jika Anda ingin mengubah alamat email Anda hanya karena Anda ingin mengirimkan pembayaran ke alamat yang berbeda, Anda sudah dapat melakukannya tanpa mengubah alamat email Anda.

Saat meminta pembayaran PayPal, Anda bisa memasukkan alamat mana pun, tidak harus sama dengan alamat yang Anda gunakan untuk masuk.

Jika Anda ingin mengubah alamat email akun karena alasan lain, Anda bisa mencairkan dana dari akun Anda (jika Anda memiliki saldo yang diperlukan). Kemudian hapus akun Anda (dari layar Pengaturan, cari tautan keluar). Kemudian buat akun baru dengan masuk menggunakan alamat email baru Anda. Pastikan Anda telah melakukan pencairan sebelum menghapus akun Anda karena begitu Anda melakukannya, dana Anda dan semua catatan kami tentang Anda akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.

Bagaimana cara menutup akun saya & menghapus data saya?

Jika Anda memutuskan untuk menghapus akun Anda, ada beberapa cara untuk melakukannya:

1. Hapus aplikasi dari perangkat Anda dan akun Anda akan secara otomatis dihapus setelah 6 bulan tidak aktif;

2. Segera hapus akun dan data Anda dengan masuk ke halaman Pengaturan aplikasi dan pilih opsi “Hapus Akun / Hapus Data Profil” di bagian bawah halaman.

Jika Anda telah menghapus aplikasi dari perangkat Anda, tetapi ingin data Anda segera dihapus, Anda dapat menggunakan portal pemulihan kami di mana Anda akan dapat menghapus akun Attapoll Anda tanpa melalui aplikasi. Untuk mengakses portal pemulihan, tekan di sini: https://attapoll.app/account-portal

Untuk menghapus akun Anda, Anda harus memverifikasi alamat email atau nomor telepon Anda. Jika setelah memberikan informasi yang diminta, Anda tidak menerima kode verifikasi, berarti akun & data Anda telah dihapus. Harap diperhatikan bahwa pengguna yang mendaftar dengan Apple ID & menolak untuk membagikan alamat email mereka saat pendaftaran tidak akan dapat melakukan penghapusan akun mereka melalui “Portal Pemulihan”.

Dalam skenario ini, silakan lihat langkah kedua di atas di mana Anda dapat menemukan instruksi untuk menghapus akun secara manual.

Akun saya telah dihapus - mengapa?

Attapoll berusaha untuk memberikan layanan terbaik kepada panelis dan mitra kami. Oleh karena itu, panelis diharuskan untuk memberikan informasi pribadi tentang kehidupan mereka yang memungkinkan kami untuk menghubungkan mereka dengan survei terbaik.

Jika panelis tidak berpartisipasi dalam survei atau tidak memperbarui informasi profil mereka melalui survei profil selama 6 bulan, akun mereka akan dihapus. Jika Anda ingin melanjutkan menggunakan layanan Attapoll lagi, silakan mendaftar lagi.

Mengapa saya perlu memverifikasi nomor telepon saya?

Kami mungkin akan meminta Anda untuk memberikan nomor telepon untuk memverifikasi akun Anda. Verifikasi akun berfungsi sebagai langkah tambahan yang diambil untuk melindungi akun Anda dan validitasnya. Kegagalan dalam memverifikasi akun Anda akan membuat Anda tidak dapat menerima survei lebih lanjut. Anda hanya diperbolehkan menggunakan nomor telepon yang merupakan milik Anda secara pribadi.

Bagaimana cara mengubah nomor telepon yang saya gunakan untuk memverifikasi akun saya?

Mengubah nomor telepon yang telah Anda gunakan untuk memverifikasi akun Anda tidak dapat dilakukan setelah verifikasi selesai.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke nomor telepon yang Anda gunakan untuk memverifikasi akun Anda - hal ini tidak menjadi masalah dan Anda tidak perlu melakukan tindakan tambahan apa pun.

Saya tidak dapat memverifikasi nomor telepon saya.

Jika Anda menerima kesalahan saat mencoba memverifikasi nomor telepon Anda, artinya nomor tersebut tidak dapat digunakan di akun Attapoll Anda. Alasan yang tepat untuk hal ini disediakan dalam deskripsi kesalahan.

Jika Anda menerima kesalahan yang menginformasikan bahwa Anda tidak dapat memverifikasi akun Anda dengan nomor ini - ini bukan kesalahan dan nomor tersebut tidak akan tersedia.

Bagaimana cara mengubah alamat email saya?

Tidak ada cara untuk mengubah alamat email Anda. Namun, jika Anda ingin mengubah alamat Anda hanya karena Anda ingin pembayaran dikirim ke alamat yang berbeda, Anda bisa melakukannya tanpa mengubah alamat email. Saat Anda meminta pembayaran PayPal, Anda dapat memasukkan alamat mana pun, tidak harus sama dengan alamat yang Anda gunakan untuk masuk. Jika Anda ingin mengubah alamat karena alasan lain, Anda bisa mencairkan dana dari akun Anda (jika saldo Anda mencukupi). Kemudian hapus akun Anda (dari layar Pengaturan, cari tautan keluar). Kemudian buat akun baru dengan masuk menggunakan alamat email baru Anda. Pastikan Anda telah melakukan pencairan sebelum menghapus akun Anda karena begitu Anda melakukannya, dana Anda dan semua catatan kami tentang Anda akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.

Saya ingin mengubah informasi profil saya

Anda dapat mengedit sebagian besar aspek informasi profil Anda dengan mengeklik Pengaturan > Profil Anda. Anda tidak dapat mengubah demografi inti Anda (misalnya usia Anda) setelah akun Anda dibuat.

Mengapa Anda perlu mengetahui lokasi saya?

Memberikan lokasi Anda bersifat opsional, dan dapat dimatikan dengan mengubah izin yang Anda berikan kepada aplikasi kami di perangkat Anda. Beberapa survei ditargetkan pada lokasi tertentu. Hanya pengguna yang telah memberikan izin lokasi aplikasi dan berada di area target yang akan dikirimi survei spesifik lokasi ini. Untuk detail lebih lanjut, silakan baca kebijakan privasi.

Bagaimana cara mengubah bahasa survei?

Saat ini survei disajikan dalam satu-satunya bahasa yang kami dukung di negara Anda. Kami menentukan negara Anda berdasarkan koneksi internet yang Anda gunakan. Di masa mendatang, kami mungkin akan menambahkan bahasa tambahan di negara Anda.

Bagaimana cara mengubah mata uang saya?

Kami hanya dapat membayar dalam mata uang yang muncul di layar Saldo.

Saya ingin menutup akun saya

Untuk menutup akun, Anda memiliki dua opsi:

1. Cukup hapus aplikasi dari perangkat Anda dan akun Anda akan secara otomatis ditutup setelah 6 bulan tidak aktif.
2. Untuk segera menghapus akun Anda, silakan buka halaman Pengaturan pada aplikasi dan pilih opsi Hapus Akun / Hapus Data Profil di bagian bawah halaman, atau gunakan browser web Anda untuk menyelesaikan tindakan ini melalui Portal Akun di https://attapoll.app/account-portal

Di mana saya dapat membaca kebijakan privasi serta syarat dan ketentuan?

Kebijakan privasi
Syarat dan ketentuan
Syarat dan ketentuan rujukan