Támogatás kérése

Miben tudunk segíteni?

Az AttaPoll felmérései különböző összegeket fizetnek a hosszuk és a megcélzott emberek típusa alapján. Néhány gyors felmérés mindössze egy percet vesz igénybe, és gyors jutalmat kínál, míg a jobban fizető felmérések konkrétabb információkat kérhetnek a munkájáról vagy az életmódjáról. Mielőtt elkezdené, mindig pontosan látja, hogy mennyit fog keresni. Amint elérte a minimális kifizetési küszöböt, PayPal-on keresztül kifizetheti a pénzt, vagy választhat a különböző ajándékkártyák közül.

A PayPal-on keresztül azonnal kifizetheti a pénzét, beválthatja az ingyenes ajándékkártyákat, vagy akár jótékony célra is felajánlhatja a bevételét. Az AttaPoll egyike azon kevés felmérési alkalmazásoknak, amelyek gyors PayPal-kifizetéssel rendelkeznek. A legtöbb kifizetés perceken belül megérkezik. A minimális kifizetési küszöbértékek országonként némileg eltérnek, és az alkalmazásban jól láthatóan láthatod az összes kifizetési lehetőséget.

Az AttaPoll összekapcsolja Önt olyan vállalatok fizetett felméréseivel, amelyek az Ön véleményére kíváncsiak. Az új technológiától és a szórakozástól kezdve a vásárlásig és az életmódig. Segítesz a termékek alakításában, és pénzt kapsz az idődért. Ez egy egyszerű módja annak, hogy pénzt keress online fizetett felmérésekkel, fizetett játékokkal és fizetett feladatokkal.

A fizetett felmérések hossza változó. Minden egyes felmérés megkezdése előtt egy becslést fog látni. Sok a rövid, mindössze néhány percig tartó felmérés, így még korlátozott idővel is könnyen kaphat készpénzt vagy kereshet ajándékkártyákat a felmérésekből. Mindig Ön dönti el, hogy melyiket választja.

Önt számos okból kizárhatják, a leggyakoribb az, hogy demográfiailag nem felel meg a felmérésnek. A felmérést készítő vállalat gyakran olyan embereket keres, akik meghatározott demográfiai vagy helymeghatározási jellemzőkkel rendelkeznek. Néha csak néhány kérdés feltevése után lehet megállapítani, hogy Ön demográfiailag megfelelő-e a felméréshez. A kizárás másik gyakori oka az, hogy a vállalat a felmérésre a szükséges számú választ kapta, vagy elegendő választ kapott az Ön demográfiai/helyszín szerinti csoportjába tartozó személyektől. Azért is kizárhatják Önt, mert a felmérés végén helytelenül válaszolt egy ellenőrző kérdésre.
Ha a felmérést készítő vállalat nem erősítette meg számunkra, hogy a felmérést kitöltötték, nem kapja meg a jutalmat. A jutalmakat nem a felmérésben eltöltött időért adjuk, hanem csak azokért a válaszokért, amelyeket a felmérést készítő cég teljesnek és érvényesnek fogad el. Figyelemmel kísérjük a felméréseket készítő vállalatokat, és blokkoljuk azokat, amelyek továbbra is olyan felméréseket küldenek, amelyek nem működnek, vagy tisztességtelenül bánnak a válaszadókkal. Ha később megerősítik, hogy a felmérés kitöltésre került, a pénzt automatikusan hozzáadjuk a számlájához.
A felmérések száma az Ön profiljától függ, és attól, hogy a felmérések készítői keresnek-e Önhöz hasonló embereket. Előfordulhat, hogy egyes napokon nem lesznek felmérések, más napokon viszont sok felmérés lehet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy sok cég nem dolgozik hétvégén, ezért hétvégén nem sok felmérés készül. Ha egy felmérés elérhetővé válik, értesítést küldünk Önnek.
Egyes felmérések nagyon gyorsan kitölthetők, így eltűnhetnek, mire megnyitja az alkalmazást. Továbbá, ha az értesítés késve érkezik meg a készülékére, akkor lehetséges, hogy a felmérés már lezárt, mire Ön rákattint a felmérés elindítására.
Az alkalmazásban megjelenítjük az egyes felmérésekhez tartozó csillagok számát. A kevesebb csillag azt jelenti, hogy kisebb valószínűséggel töltöd ki a felmérést, a több csillag pedig azt, hogy nagyobb eséllyel töltöd ki a felmérést. Javasoljuk, hogy először a rövidebb, legtöbb csillagot tartalmazó felméréseket próbálja ki, és csak ezután, ha van ideje és szeretné megkockáztatni, próbálkozzon a többi felméréssel.
Kérjük, töltsön ki egy támogatási kérelmet az alkalmazáson belül. Válassza a Beállítások - Súgó - Felmérések menüpontot, és válassza a “Panaszt szeretnék tenni egy adott felméréssel kapcsolatban” lehetőséget. Ezután kiválaszthatja a legutóbbi felmérések közül, amelyekre panaszt tehet.

Ha Ön új felhasználó, és nem kapja meg a felméréseket rögtön az elején, az azt jelenti, hogy a kezdeti profilalkotó felmérés során nem adott meg érvényes születési évet. Kérjük, törölje fiókját az alkalmazás Beállítások oldalán, és telepítse újra az alkalmazást, ha újra szeretné megpróbálni.

Ha korábban sikeresen befejezte a felméréseket, de jelenleg nem lát egyetlen elérhető felmérést sem, az azt jelenti, hogy jelenleg nincsenek olyan felmérések, amelyeket össze tudnánk egyeztetni az Ön profiljával. Kérjük, tartsa bekapcsolva az alkalmazás értesítéseit, és értesítést kap, amint új felmérésekkel állunk rendelkezésére.

Az érvényes ajánlások teljes körű feltételei megtalálhatók az ajánlási programunk feltételeiben, amelyeket itt tekinthet meg. ajánlási feltételek vagy a Barátok meghívása képernyőn. A leggyakoribb ok az, hogy a barátod nem telepítette az alkalmazást az Ön ajánló linkjét használva, vagy nem adta meg az Ön ajánló kódját a regisztrációt követő 7 napon belül. Egy másik gyakori ok, hogy nem ugyanabban az országban él, mint Ön, vagy nem ment át a minőségi ellenőrzésünkön.
Az ajánló kódot a Beállítások oldalon a “Referral kód megadása” menüpont alatt adhatja meg. Ha nem látja ezt a lehetőséget, kérjük, győződjön meg róla, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja. Ne feledje, hogy a kódot csak egyszer adhatja meg, és a csatlakozást követő 7 napon belül kell megadnia.
Ha egy ajánló kódot már alkalmaztál a fiókodhoz az alkalmazás telepítésével egy barátod ajánló linkjének használatával vagy az ő kódjának megadásával, nem tudsz újabb kódot hozzáadni a fiókodhoz. Az Ön által alkalmazott kód nem módosítható.
Az ajánlói bónuszokat csak a jogosultsági feltételeinknek megfelelő felhasználóknak fizetjük ki. Az olyan ajánlások, amelyek más országokból telepítik az alkalmazást, vagy nem felelnek meg az ellenőrzésünknek, nem számítanak. A program teljes körű feltételeiért kérjük, tekintse meg a Felhasználási feltételeket, amelyek a Barátok meghívása képernyő alján találhatóak.

Az ajánlói bónuszok 10% jövedelemmel naponta egyszer kerülnek kifizetésre egy minimumtól függően. Ha a kereset a minimum alatt van, akkor azt elmentjük és addig adjuk össze, amíg az elég nem lesz az egyenlegedhez.
Ha a PayPal-fizetési kérelem fizetési státusza az egyenleg képernyőn a Sikertelen, akkor az azt jelenti, hogy a PayPal elutasította a tranzakciót, és azt jelenti, hogy probléma van a számlájával. A leggyakoribb okok a következők:

  1. Ön úgy állította be a PayPal-fiókját, hogy elutasítsa az olyan pénznemben történő fizetéseket, amely nem az Ön által használt pénznem. Kérjük, lépjen be PayPal-fiókjának “Fizetés és kockázatkezelés” szakaszába, és állítsa be, hogy automatikusan elfogadja a más pénznemben történő fizetéseket.

  2. A PayPal-fiókoddal a Pénzküldés oldal “Fizessen bárkinek” füléről küldött kifizetéseket elutasíthatod. Kérjük, menjen a PayPal-fiókja “Fizetés és kockázatkezelés” szakaszába, és állítsa be, hogy ne blokkolja az ilyen kifizetéseket.

  3. A PayPal-fiókja nincs hitelesítve.

  4. Ha Ön bizonyos országokban (pl. Indiában) tartózkodik, további KYC-eljárásokat kell végrehajtania, hogy számlája nemzetközi fizetéseket fogadhasson. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a PayPal ügyfélszolgálatával, és kérje meg őket, hogy frissítsék fiókját, hogy képes legyen elfogadni a bejövő nemzetközi fizetéseket.
A kifizetések feldolgozása általában néhány másodpercen belül megtörténik. Néha azonban akár 72 órát is igénybe vehet a fizetés elküldése.
Az Ön által megadott címre küldtük el a fizetését. A fizetési részletek képernyőn a PayPal tranzakció azonosítója látható a teljesített fizetések esetében. Kérjük, forduljon a PayPal ügyfélszolgálatához, ha nehézségei vannak a PayPal-fiókjával, vagy ha nehézségei vannak a fizetés elérésével.
Fizetési lehetőségeinket az alkalmazásban az egyenleg képernyőn láthatja. Kattintson a fizetési lehetőségre, hogy lássa az egyes fizetésekhez szükséges minimális összeget. Jelenleg nem áll rendelkezésünkre más fizetési lehetőség.
A fizetési kérelem benyújtásakor megadhat egy másik PayPal-címet, amelynek nem kell megegyeznie azzal a fiókkal, amellyel az AttaPollra bejelentkezett. Bizonyos esetekben megkérhetjük, hogy erősítse meg a fizetési címet. Győződjön meg arról is, hogy gondosan adja meg a fizetési címet, nem tudjuk visszaszerezni a helytelen számlára küldött pénzösszegeket.
Amikor az ajándékkártyát kiállították, az Egyenleg képernyőn a fizetésnél a Részletek linkre kattintva megtekintheti az ajándékkártya részleteit (a kódot és a beváltáshoz szükséges utasításokat). Ez egy olyan weboldalra vezet, ahol az ajándékkártya kódja található (ez egy e-ajándékkártya, nem fizikai). Ezután követheti az utasításokat, hogy az ajándékkártyát a kiválasztott kiskereskedőnél költse el.
Ha már többször próbált egy adott fizetési módot kérni, de az nem sikerül, kérjük, fontolja meg egy alternatív fizetési lehetőség használatát, ha van ilyen.
Kérjük, töltsön ki egy támogatási kérelmet az alkalmazáson belül. Válassza a Beállítások - Súgó - Fizetések menüpontot, és válassza a “Problémám van a fizetéssel” lehetőséget.

Nincs mód az e-mail cím megváltoztatására. Ha azonban csak azért szeretné megváltoztatni az e-mail címét, mert más címre szeretné kapni a kifizetéseket, akkor ezt már megteheti az e-mail címe megváltoztatása nélkül is.

Amikor PayPal-fizetést kérsz, bármilyen címet megadhatsz, nem kell, hogy megegyezzen azzal, amivel bejelentkeztél.

Ha egyéb okból meg szeretné változtatni a fiókja e-mail címét, akkor a számlájáról (ha rendelkezik a szükséges egyenleggel) készpénzt vehet fel. Ezután törölje a fiókját (a Beállítások képernyőn keresse a kilépés linket). Ezután hozzon létre egy új fiókot az új e-mail címével bejelentkezve. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a számla törlése előtt már kivette a pénzt, mert ha ezt megtette, a pénzét és az Önre vonatkozó összes nyilvántartásunkat eltávolítjuk, és nem lehet visszaállítani.

Ha úgy döntött, hogy törli a fiókját, akkor ezt többféleképpen is megteheti:

1. Távolítsa el az alkalmazást a készülékéről, és fiókja 6 hónap inaktivitás után automatikusan törlődik;

2. Azonnal törölje fiókját és adatait az alkalmazás Beállítások oldalára lépve, és az oldal alján található “Fiók törlése / Profiladatok törlése” opciót választva.

Ha már törölte az alkalmazást a készülékéről, de szeretné, hogy az adatait azonnal töröljük, használhatja helyreállítási portálunkat, ahol törölheti Attapoll-fiókját anélkül, hogy az alkalmazáson keresztül menne. A helyreállítási portál eléréséhez nyomja meg itt: https://attapoll.app/account-portal

A fiók törléséhez igazolnia kell az e-mail címét vagy a telefonszámát. Ha a kért adatok megadásakor nem kap megerősítő kódot, az azt jelenti, hogy fiókját és adatait már törölték. Felhívjuk figyelmét, hogy azok a felhasználók, akik Apple ID-val regisztráltak & megtagadták e-mail címük megosztását a regisztráció során, nem tudják majd végrehajtani fiókjuk törlését a “Recovery portal”-on keresztül.

Ebben az esetben kérjük, olvassa el a fenti második lépést, ahol a fiók kézi törlésére vonatkozó utasításokat találja.

Az Attapoll arra törekszik, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa mind a panelisták, mind a partnerek számára. Ennek értelmében a panelistáknak személyes adatokat kell megadniuk az életükről, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy a lehető legjobb felmérésekhez kapcsoljuk őket.

Abban az esetben, ha a panelisták nem vettek részt felmérésben, vagy 6 hónapig nem frissítették profiladataikat profilalkotó felméréseken keresztül, fiókjuk törlésre kerül. Ha újra szeretné használni az Attapoll szolgáltatást, kérjük, regisztráljon újra.

Előfordulhat, hogy megkérjük, hogy adja meg telefonszámát a fiókja ellenőrzéséhez. A számlaellenőrzés egy további intézkedés, amely az Ön számlájának és annak érvényességének védelmét szolgálja. Ha nem ellenőrzi fiókját, nem kaphat további felméréseket. Csak olyan telefonszámot használhat, amely személyesen az Öné.

A hitelesítés elvégzése után nem lesz lehetséges annak a telefonszámnak a megváltoztatása, amellyel a fiókját hitelesítette.

Ha már nem fér hozzá ahhoz a telefonszámhoz, amelyet a fiókja hitelesítéséhez használt - ez nem probléma, és nem kell további lépéseket tennie.

Ha hibaüzenetet kaptál a telefonszámod ellenőrzése során, az azt jelenti, hogy a szám nem használható az Attapoll-fiókodban. Ennek pontos oka a hiba leírásában található.

Ha hibaüzenetet kap, amely arról tájékoztatja, hogy nem tudja a számláját ezzel a számmal hitelesíteni - ez nem hiba, és a szám nem lesz elérhető.

Nincs mód az e-mail cím megváltoztatására. Ha azonban csak azért szeretné megváltoztatni a címét, mert más címre szeretné küldeni a fizetéseket, akkor ezt már megteheti az e-mail címe megváltoztatása nélkül is. Amikor PayPal-fizetést kérsz, bármilyen címet megadhatsz, nem kell, hogy megegyezzen azzal, amivel bejelentkeztél. Ha más okból szeretné megváltoztatni a címét, akkor a számlájáról (ha rendelkezik a szükséges egyenleggel) kifizetést is kezdeményezhet. Ezután törölje a fiókját (a Beállítások képernyőn keresse a leiratkozás linket). Ezután hozzon létre egy új fiókot az új e-mail címével bejelentkezve. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a számla törlése előtt már kivette a pénzt, mert ha ez megtörtént, az Ön pénzeszközei és az Önre vonatkozó összes nyilvántartásunk törlődik, és nem állítható vissza.
Profiladatai legtöbb aspektusát a Beállítások > Profilja gombra kattintva szerkesztheti. Az alapvető demográfiai adatait (pl. az életkorát) nem tudja módosítani, ha már létrehozta fiókját.

A helymeghatározás megadása nem kötelező, és kikapcsolható az alkalmazásunknak az eszközén megadott engedélyek módosításával. Egyes felmérések meghatározott helyszínekre irányulnak. Csak azok a felhasználók kapják meg ezeket a helyspecifikus felméréseket, akik engedélyezték az alkalmazás helymeghatározását, és a célterületen tartózkodnak. További részletekért kérjük, olvassa el a adatvédelmi politika.

Jelenleg a felmérések az Ön országában az általunk támogatott egyetlen nyelven jelennek meg. Az Ön országát az Ön által használt internetkapcsolat alapján határozzuk meg. A jövőben előfordulhat, hogy további nyelveket is hozzáadunk az Ön országában.
Csak abban a pénznemben tudunk fizetni, amelyik az egyenleg képernyőn megjelenik.

A számla lezárásához két lehetősége van:

    1. Egyszerűen távolítsa el az alkalmazást a készülékéről, és fiókja 6 hónap inaktivitás után automatikusan lezárásra kerül.

    2. Ha azonnal törölni szeretné fiókját, kérjük, lépjen az alkalmazás Beállítások oldalára, és válassza az oldal alján található Fiók törlése / Profiladatok eltávolítása opciót, vagy használja a webböngészőt, hogy elvégezze ezt a műveletet a Fiókportálon keresztül az alábbi címen. https://attapoll.app/account-portal
Kép támogatása

Letöltés szkennelése iOS-szel

QR-kód

Letöltés szkennelése Androiddal

QR-kód