Destek Alın

Ne konuda yardımcı olabiliriz?

AttaPoll'daki anketler, uzunluklarına ve hedefledikleri insan türüne göre farklı miktarlarda ödeme yapar. Bazı hızlı anketler sadece bir dakika sürer ve hızlı ödüller sunarken, daha yüksek ödeme yapanlar işiniz veya yaşam tarzınız hakkında daha spesifik bilgiler isteyebilir. Başlamadan önce, her zaman tam olarak ne kadar kazanacağınızı görürsünüz. Minimum ödeme eşiğine ulaştığınızda, PayPal aracılığıyla nakit ödeme yapabilir veya çeşitli hediye kartları arasından seçim yapabilirsiniz.

PayPal aracılığıyla anında para çekebilir, ücretsiz hediye kartları kullanabilir veya hatta kazancınızı hayır kurumlarına bağışlayabilirsiniz. AttaPoll, hızlı PayPal ödemelerine sahip birkaç anket uygulamasından biridir. Çoğu ödeme dakikalar içinde ulaşır. Minimum nakit ödeme eşikleri ülkeye göre biraz değişir ve tüm ödeme seçeneklerinizi uygulamada açıkça görürsünüz.

AttaPoll sizi fikrinizi almak isteyen şirketlerin ücretli anketlerine bağlar. Yeni teknoloji ve eğlenceden alışveriş ve yaşam tarzına kadar. Ürünleri şekillendirmeye yardımcı olacak ve zamanınız için ödeme alacaksınız. Ücretli anketler, ücretli oyunlar ve ücretli görevler aracılığıyla çevrimiçi para kazanmanın basit bir yoludur.

Ücretli Anket süreleri değişiklik gösterir. Her birine başlamadan önce bir tahmin göreceksiniz. Birçoğu sadece birkaç dakika süren kısa anketlerdir, bu da sınırlı bir süre içinde bile anketlerden nakit ödeme almayı veya hediye kartları kazanmayı kolaylaştırır. Hangilerine katılacağınız her zaman sizin kontrolünüzdedir.

Birçok nedenden dolayı diskalifiye edilebilirsiniz, en yaygın olanı anket için iyi bir demografik uygunluğa sahip olmamanızdır. Anketi hazırlayan şirket genellikle belirli demografik özelliklere veya konum özelliklerine sahip kişileri aramaktadır. Doğru demografik özelliklere sahip olup olmadığınız bazen ancak birkaç soru sorulduktan sonra anlaşılabilir. Diskalifiye edilmenin bir diğer yaygın nedeni de şirketin ankete gerekli sayıda yanıt almış olması veya sizin demografik/konum grubunuzdaki kişilerden yeterli sayıda yanıt almış olmasıdır. Ayrıca anketin sonundaki bir kontrol sorusunu yanlış yanıtladığınız için de diskalifiye edilebilirsiniz.
Anketi oluşturan şirket anketin tamamlandığını bize teyit etmediyse, ödülü alamazsınız. Ödüller ankette harcanan zaman için verilmez, sadece anketi oluşturanın eksiksiz ve geçerli olarak kabul ettiği yanıtlar için verilir. Anketleri oluşturan şirketleri izliyoruz ve çalışmayan anketler göndermeye devam eden veya katılımcılara adil davranmayanları engelliyoruz. Daha sonra anketin tamamlandığını onaylarlarsa, para hesabınıza otomatik olarak eklenecektir.
Alacağınız anket sayısı profilinize ve anket oluşturucuların sizin gibi insanları arayıp aramadığına bağlıdır. Bazı günlerde hiç anket olmayabilir, ancak diğer günlerde çok sayıda anket olabilir. Lütfen birçok şirketin hafta sonu çalışmadığını, bu nedenle hafta sonu çok fazla anket oluşturulmadığını unutmayın. Bir anket mevcut olduğunda size bir bildirim göndereceğiz.
Bazı anketler çok hızlı bir şekilde tamamlanabilir, bu nedenle uygulamayı açtığınızda kaybolabilir. Ayrıca, cihazınıza ulaşan bildirimde bir gecikme varsa, anketi başlatmak için tıkladığınızda anketin kapanmış olması mümkündür.
Uygulamada her anket için yıldız sayısını gösteriyoruz. Daha az yıldız, anketi tamamlama olasılığınızın daha düşük olduğu, daha fazla yıldız ise anketi tamamlama şansınızın daha yüksek olduğu anlamına gelir. İlk önce en çok yıldıza sahip daha kısa anketleri denemenizi ve ancak daha sonra, zamanınız varsa ve şansınızı denemek istiyorsanız, diğer anketleri denemenizi öneririz.
Lütfen uygulama içinden bir destek talebi doldurun. Ayarlar - Yardım - Anketler bölümüne gidin ve “Belirli bir anket hakkında şikayette bulunmak istiyorum” seçeneğini seçin. Daha sonra şikayet edebileceğiniz son anketler arasından seçim yapabileceksiniz.

Yeni bir kullanıcıysanız ve anketleri en başından itibaren alamıyorsanız, bu, ilk profil oluşturma anketi sırasında geçerli bir doğum yılı belirtmediğiniz anlamına gelir. Lütfen uygulamadaki Ayarlar sayfasından hesabınızı silin ve tekrar denemek isterseniz uygulamayı yeniden yükleyin.

Daha önce anketleri başarıyla tamamladıysanız ancak şu anda mevcut anketleri göremiyorsanız, bu şu anda profilinizle eşleştirebileceğimiz anket olmadığı anlamına gelir. Lütfen uygulama bildirimlerinizi açık tutun ve sizin için yeni anketlerimiz olduğunda bilgilendirileceksiniz.

Nelerin geçerli bir yönlendirme olduğuna dair tüm şartlar, buradan görebileceğiniz yönlendirme programı hüküm ve koşullarımızda bulunabilir yönlendi̇rme hüküm ve koşullari veya Arkadaşlarını Davet Et ekranından yapabilirsiniz. En yaygın neden, arkadaşınızın yönlendirme bağlantınızı kullanarak uygulamayı yüklememesi veya kaydolduktan sonraki 7 gün içinde yönlendirme kodunuzu girmemesidir. Bir diğer yaygın neden ise sizinle aynı ülkede olmamaları veya kalite kontrollerimizi geçememeleridir.
Yönlendirme kodunu Ayarlar sayfasında “Yönlendirme Kodunu Girin” altında girebilirsiniz. Bu seçeneği göremiyorsanız, lütfen uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Kodu yalnızca bir kez girebileceğinizi ve katıldıktan sonraki 7 gün içinde girmeniz gerektiğini unutmayın.
Bir arkadaşınızın yönlendirme bağlantısını kullanarak uygulamayı yükleyerek veya kodunu girerek hesabınıza zaten bir yönlendirme kodu uygulanmışsa, hesabınıza başka bir kod ekleyemezsiniz. Uyguladığınız kod değiştirilemez.
Yönlendirme bonusları yalnızca uygunluk kriterlerimizi karşılayan kullanıcılar için ödenir. Uygulamayı başka ülkelerden yükleyen veya kontrollerimizden geçemeyen yönlendirmeler sayılmaz. Programın tüm şartları için lütfen Arkadaş Davet Et ekranının alt kısmından bağlantı verilen şartlar ve koşullara bakın.

Kazançların 10%'si tutarındaki yönlendirme bonusları minimuma tabi olarak günde bir kez ödenir. Kazançlar minimumun altındaysa kaydedilir ve bakiyenize eklemek için yeterli olana kadar eklenir.
Bakiye ekranında PayPal ödeme talebinizin ödeme durumu Başarısız diyorsa, bu PayPal'ın işlemi reddettiği ve hesabınızla ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. En yaygın nedenler şunlardır:

  1. PayPal hesabınızı, standart para biriminiz olmayan bir para birimindeki ödemeleri reddedecek şekilde ayarladınız. Lütfen PayPal hesabınızın “Ödeme Alma ve Riskimi Yönetme” bölümüne gidin ve diğer para birimlerindeki ödemeleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlayın.

  2. PayPal hesabınız, Para Gönder sayfasının “herhangi birine ödeme yap” sekmesinden size gönderilen ödemeleri reddetmek için var. Lütfen PayPal hesabınızın “Ödeme Alma ve Riskimi Yönetme” bölümüne gidin ve bu tür ödemeleri engellemeyecek şekilde ayarlayın.

  3. PayPal hesabınız doğrulanmadı.

  4. Bazı ülkelerdeyseniz (örneğin Hindistan), hesabınızın uluslararası ödemeleri kabul edebilmesi için ek KYC prosedürlerini tamamlamanız gerekir. Lütfen PayPal destek ekibiyle iletişime geçin ve gelen uluslararası ödemeleri kabul edebilmek için hesabınızı güncellemelerini isteyin.
Ödemeler genellikle birkaç saniye içinde işleme alınır. Ancak, bazen bir ödemenin gönderilmesi 72 saate kadar sürebilir.
Ödemeniz girdiğiniz adrese gönderildi. Ödeme ayrıntıları ekranı, tamamlanan ödemeler için PayPal işlem kimliğini gösterir. PayPal hesabınızla ilgili sorun yaşıyorsanız veya ödemeye erişmekte zorlanıyorsanız lütfen PayPal destek ekibiyle iletişime geçin.
Ödeme seçeneklerimizi uygulamadaki Bakiye ekranında görebilirsiniz. Her ödeme için gereken minimum tutarı görmek için ödeme seçeneğine tıklayın. Şu anda başka bir ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Ödeme talebinizi yaparken farklı bir PayPal adresi girebilirsiniz, bu adresin AttaPoll'da oturum açtığınız hesapla aynı olması gerekmez. Bazı durumlarda ödeme adresini onaylamanızı isteyebiliriz. Ayrıca, ödeme adresini dikkatlice girdiğinizden emin olun, yanlış bir hesaba gönderilen paraları geri alamayız.
Hediye kartı düzenlendiğinde, Bakiyedeki ödeme ekranındaki Ayrıntılar bağlantısına tıklayarak hediye kartının ayrıntılarını (kodu ve kullanma talimatlarını) görebilirsiniz. Bu sizi hediye kartı kodunun bulunduğu bir web sayfasına götürecektir (bu bir e-hediye kartıdır, fiziksel bir kart değildir). Daha sonra hediye kartını seçtiğiniz perakendecide harcamak için talimatları takip edebilirsiniz.
Belirli bir ödemeyi birkaç kez talep etmeyi denediyseniz ve başarısız olmaya devam ediyorsa, lütfen varsa alternatif bir ödeme seçeneği kullanmayı düşünün.
Lütfen uygulama içinden bir destek talebi doldurun. Ayarlar - Yardım - Ödemeler bölümüne gidin ve “Ödeme ile ilgili bir sorunum var” seçeneğini seçin.

E-posta adresinizi değiştirmenin bir yolu yoktur. Ancak, ödemelerinizi farklı bir adrese almak için e-posta adresinizi değiştirmek isterseniz, e-posta adresinizi değiştirmeden bunu zaten yapabilirsiniz.

Bir PayPal ödemesi talep ettiğinizde herhangi bir adres girebilirsiniz, oturum açtığınız adresle aynı olmak zorunda değildir.

Hesap e-posta adresinizi başka bir nedenle değiştirmek istiyorsanız, hesabınızdan para çekebilirsiniz (gerekli bakiyeye sahipseniz). Ardından hesabınızı silin (Ayarlar ekranından, devre dışı bırakma bağlantısını arayın). Ardından yeni e-posta adresinizle giriş yaparak yeni bir hesap oluşturun. Lütfen hesabınızı silmeden önce paranızı çektiğinizden emin olun, çünkü bunu yaptığınızda paranız ve sizinle ilgili tüm kayıtlarımız silinir ve geri alınamaz.

Hesabınızı silmeye karar verdiyseniz, bunu yapmanın birkaç yolu vardır:

1. Uygulamayı cihazınızdan kaldırın ve hesabınız 6 ay kullanılmadığında otomatik olarak silinecektir;

2. Uygulamanın Ayarlar sayfasına gidip sayfanın en altında yer alan “Hesabı Sil / Profil Verilerini Kaldır” seçeneğini seçerek hesabınızı ve verilerinizi hemen silin.

Uygulamayı cihazınızdan zaten sildiyseniz, ancak verilerinizin hemen silinmesini istiyorsanız, Attapoll hesabınızı uygulamadan geçmeden silebileceğiniz kurtarma portalımızı kullanabilirsiniz. Kurtarma portalına erişmek için buraya basın: https://attapoll.app/account-portal

Hesabınızı silmek için e-posta adresinizi veya telefon numaranızı doğrulamanız gerekecektir. İstenen bilgileri sağladıktan sonra bir doğrulama kodu almadıysanız, bu, hesabınızın ve verilerinizin zaten silinmiş olduğu anlamına gelir. Apple ID ile kaydolan ve kayıt sırasında e-posta adreslerini paylaşmayı reddeden kullanıcıların hesap silme işlemlerini “Kurtarma portalı” üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini lütfen unutmayın.

Bu senaryoda lütfen manuel hesap silme talimatlarını bulabileceğiniz yukarıdaki ikinci adıma bakın.

Attapoll, hem panelistlerimize hem de ortaklarımıza mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için çaba göstermektedir. Bunun bir uzantısı olarak, panelistlerin, onları mümkün olan en iyi anketlere bağlamamıza olanak tanıyan yaşamları hakkında kişisel bilgiler vermeleri gerekmektedir.

Panelistlerin 6 ay boyunca bir ankete katılmadığı veya profil bilgilerini profilleme anketleri aracılığıyla güncellemediği durumlarda, hesapları silinir. Attapoll hizmetini tekrar kullanmaya devam etmek istiyorsanız, lütfen yeniden kaydolun.

Hesabınızı doğrulamak için telefon numaranızı vermenizi isteyebiliriz. Hesap doğrulama, hesabınızı ve geçerliliğini korumak için alınan ek bir önlem olarak işlev görür. Hesabınızı doğrulamamanız, daha fazla anket almanızı engelleyecektir. Sadece şahsen size ait olan bir telefon numarasını kullanmanıza izin verilir.

Doğrulama yapıldıktan sonra hesabınızı doğruladığınız telefon numarasını değiştirmek mümkün olmayacaktır.

Hesabınızı doğrulamak için kullandığınız telefon numarasına artık erişiminiz yoksa, bu bir sorun değildir ve herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek yoktur.

Telefon numaranızı doğrulamaya çalışırken bir hata aldıysanız, bu numaranın Attapoll hesabınızda kullanılamayacağı anlamına gelir. Bunun tam nedeni hata açıklamasında verilmiştir.

Hesabınızı bu numara ile doğrulayamayacağınızı bildiren bir hata alırsanız - bu bir hata değildir ve numara kullanıma açılmayacaktır.

E-posta adresinizi değiştirmenin bir yolu yoktur. Ancak, ödemelerin farklı bir adrese gönderilmesini istediğiniz için adresinizi değiştirmek isterseniz, e-posta adresinizi değiştirmeden bunu zaten yapabilirsiniz. Bir PayPal ödemesi talep ettiğinizde herhangi bir adres girebilirsiniz, oturum açtığınız adresle aynı olmak zorunda değildir. Adresinizi başka bir nedenle değiştirmek istiyorsanız, hesabınızdan para çekebilirsiniz (gerekli bakiyeye sahipseniz). Ardından hesabınızı silin (Ayarlar ekranından, devre dışı bırakma bağlantısını arayın). Ardından yeni e-posta adresinizle giriş yaparak yeni bir hesap oluşturun. Lütfen hesabınızı silmeden önce paranızı çektiğinizden emin olun, çünkü bunu yaptığınızda paranız ve sizinle ilgili tüm kayıtlarımız silinir ve geri alınamaz.
Ayarlar > Profiliniz'e tıklayarak profil bilgilerinizin çoğu yönünü düzenleyebilirsiniz. Hesabınız oluşturulduktan sonra temel demografik bilgilerinizi (örn. yaşınız) değiştiremezsiniz.

Konumunuzu belirtmek isteğe bağlıdır ve cihazınızda uygulamamıza verdiğiniz izinleri değiştirerek kapatılabilir. Bazı anketler belirli konumları hedeflemektedir. Yalnızca uygulamaya konum izni vermiş olan ve hedef bölgede bulunan kullanıcılara bu konuma özel anketler gönderilecektir. Daha fazla ayrıntı için lütfen GİZLİLİK POLİTİKASI.

Şu anda anketler ülkenizde desteklediğimiz tek dilde sunulmaktadır. Ülkenizi kullandığınız internet bağlantısına göre belirliyoruz. Gelecekte ülkenizdeki diğer dilleri de ekleyebiliriz.
Yalnızca Bakiye ekranında görünen para biriminde ödeme yapabiliriz.

Hesabınızı kapatmak için iki seçeneğiniz vardır:

    1. Uygulamayı cihazınızdan kaldırmanız yeterlidir ve hesabınız 6 ay kullanılmadığında otomatik olarak kapatılacaktır.

    2. Hesabınızı hemen silmek için lütfen uygulamanın Ayarlar sayfasına gidin ve sayfanın altındaki Hesabı Sil / Profil Verilerini Kaldır seçeneğini seçin veya bu işlemi web tarayıcınızı kullanarak şu adresteki Hesap Portalı üzerinden tamamlayın https://attapoll.app/account-portal
Destek Görüntüsü

iOS ile indirmek için tarayın

QR Kodu

Android ile indirmek için tarayın

QR Kodu