Destek Alın
Ne konuda yardımcı olabiliriz?
Anketler ne kadar ödüyor?
AttaPoll'daki anketler, uzunluklarına ve hedefledikleri insan türüne göre farklı miktarlarda ödeme yapar. Bazı hızlı anketler sadece bir dakika sürer ve hızlı ödüller sunarken, daha yüksek ödeme yapanlar işiniz veya yaşam tarzınız hakkında daha spesifik bilgiler isteyebilir. Başlamadan önce, her zaman tam olarak ne kadar kazanacağınızı görürsünüz. Minimum ödeme eşiğine ulaştığınızda, PayPal aracılığıyla nakit ödeme yapabilir veya çeşitli hediye kartları arasından seçim yapabilirsiniz.
Nasıl ödeme alacağım?
PayPal aracılığıyla anında para çekebilir, ücretsiz hediye kartları kullanabilir veya hatta kazancınızı hayır kurumlarına bağışlayabilirsiniz. AttaPoll, hızlı PayPal ödemelerine sahip birkaç anket uygulamasından biridir. Çoğu ödeme dakikalar içinde ulaşır. Minimum nakit ödeme eşikleri ülkeye göre biraz değişir ve tüm ödeme seçeneklerinizi uygulamada açıkça görürsünüz.
Anketler ne hakkında?
AttaPoll sizi fikrinizi almak isteyen şirketlerin ücretli anketlerine bağlar. Yeni teknoloji ve eğlenceden alışveriş ve yaşam tarzına kadar. Ürünleri şekillendirmeye yardımcı olacak ve zamanınız için ödeme alacaksınız. Ücretli anketler, ücretli oyunlar ve ücretli görevler aracılığıyla çevrimiçi para kazanmanın basit bir yoludur.
Anketler ne kadar sürüyor?
Ücretli Anket süreleri değişiklik gösterir. Her birine başlamadan önce bir tahmin göreceksiniz. Birçoğu sadece birkaç dakika süren kısa anketlerdir, bu da sınırlı bir süre içinde bile anketlerden nakit ödeme almayı veya hediye kartları kazanmayı kolaylaştırır. Hangilerine katılacağınız her zaman sizin kontrolünüzdedir.
Neden diskalifiye edildim?
Bir anketi tamamladım ancak ödeme alamadım
Nasıl daha fazla anket alabilirim?
Bir bildirim aldım ama anket yoktu
Anket yıldızları ne anlama geliyor?
Belirli bir anket hakkında şikayette bulunmak istiyorum
Anketleri alamıyorum
Yeni bir kullanıcıysanız ve anketleri en başından itibaren alamıyorsanız, bu, ilk profil oluşturma anketi sırasında geçerli bir doğum yılı belirtmediğiniz anlamına gelir. Lütfen uygulamadaki Ayarlar sayfasından hesabınızı silin ve tekrar denemek isterseniz uygulamayı yeniden yükleyin.
Daha önce anketleri başarıyla tamamladıysanız ancak şu anda mevcut anketleri göremiyorsanız, bu şu anda profilinizle eşleştirebileceğimiz anket olmadığı anlamına gelir. Lütfen uygulama bildirimlerinizi açık tutun ve sizin için yeni anketlerimiz olduğunda bilgilendirileceksiniz.
Birini yönlendirdim ancak bunun için yönlendirme bonusu almadım
Arkadaşımın bana verdiği yönlendirme kodunu nereye gireceğim?
Yönlendirme kodumu değiştirmek istiyorum
Yönlendirme ödülümü alamadım
Kazançların 10%'si tutarındaki yönlendirme bonusları minimuma tabi olarak günde bir kez ödenir. Kazançlar minimumun altındaysa kaydedilir ve bakiyenize eklemek için yeterli olana kadar eklenir.
PayPal ödeme talebim neden başarısız oldu?
- PayPal hesabınızı, standart para biriminiz olmayan bir para birimindeki ödemeleri reddedecek şekilde ayarladınız. Lütfen PayPal hesabınızın “Ödeme Alma ve Riskimi Yönetme” bölümüne gidin ve diğer para birimlerindeki ödemeleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlayın.
- PayPal hesabınız, Para Gönder sayfasının “herhangi birine ödeme yap” sekmesinden size gönderilen ödemeleri reddetmek için var. Lütfen PayPal hesabınızın “Ödeme Alma ve Riskimi Yönetme” bölümüne gidin ve bu tür ödemeleri engellemeyecek şekilde ayarlayın.
- PayPal hesabınız doğrulanmadı.
- Bazı ülkelerdeyseniz (örneğin Hindistan), hesabınızın uluslararası ödemeleri kabul edebilmesi için ek KYC prosedürlerini tamamlamanız gerekir. Lütfen PayPal destek ekibiyle iletişime geçin ve gelen uluslararası ödemeleri kabul edebilmek için hesabınızı güncellemelerini isteyin.
Ödemem neden beklemede?
PayPal ödemem tamamlandı diyor. Ama ben almadım
Ödeme seçenekleri nelerdir?
PayPal e-posta adresim AttaPoll hesabımla aynı değil
Bir hediye kartı talep ettim. Nasıl alabilirim?
Ödemem başarısız olmaya devam ediyor
Ödeme ile ilgili bir sorunum var
E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?
E-posta adresinizi değiştirmenin bir yolu yoktur. Ancak, ödemelerinizi farklı bir adrese almak için e-posta adresinizi değiştirmek isterseniz, e-posta adresinizi değiştirmeden bunu zaten yapabilirsiniz.
Bir PayPal ödemesi talep ettiğinizde herhangi bir adres girebilirsiniz, oturum açtığınız adresle aynı olmak zorunda değildir.
Hesap e-posta adresinizi başka bir nedenle değiştirmek istiyorsanız, hesabınızdan para çekebilirsiniz (gerekli bakiyeye sahipseniz). Ardından hesabınızı silin (Ayarlar ekranından, devre dışı bırakma bağlantısını arayın). Ardından yeni e-posta adresinizle giriş yaparak yeni bir hesap oluşturun. Lütfen hesabınızı silmeden önce paranızı çektiğinizden emin olun, çünkü bunu yaptığınızda paranız ve sizinle ilgili tüm kayıtlarımız silinir ve geri alınamaz.
Hesabımı nasıl kapatabilirim ve verilerimi nasıl silebilirim?
Hesabınızı silmeye karar verdiyseniz, bunu yapmanın birkaç yolu vardır:
1. Uygulamayı cihazınızdan kaldırın ve hesabınız 6 ay kullanılmadığında otomatik olarak silinecektir;
2. Uygulamanın Ayarlar sayfasına gidip sayfanın en altında yer alan “Hesabı Sil / Profil Verilerini Kaldır” seçeneğini seçerek hesabınızı ve verilerinizi hemen silin.
Uygulamayı cihazınızdan zaten sildiyseniz, ancak verilerinizin hemen silinmesini istiyorsanız, Attapoll hesabınızı uygulamadan geçmeden silebileceğiniz kurtarma portalımızı kullanabilirsiniz. Kurtarma portalına erişmek için buraya basın: https://attapoll.app/account-portal
Hesabınızı silmek için e-posta adresinizi veya telefon numaranızı doğrulamanız gerekecektir. İstenen bilgileri sağladıktan sonra bir doğrulama kodu almadıysanız, bu, hesabınızın ve verilerinizin zaten silinmiş olduğu anlamına gelir. Apple ID ile kaydolan ve kayıt sırasında e-posta adreslerini paylaşmayı reddeden kullanıcıların hesap silme işlemlerini “Kurtarma portalı” üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini lütfen unutmayın.
Bu senaryoda lütfen manuel hesap silme talimatlarını bulabileceğiniz yukarıdaki ikinci adıma bakın.
Hesabım silindi - neden?
Attapoll, hem panelistlerimize hem de ortaklarımıza mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için çaba göstermektedir. Bunun bir uzantısı olarak, panelistlerin, onları mümkün olan en iyi anketlere bağlamamıza olanak tanıyan yaşamları hakkında kişisel bilgiler vermeleri gerekmektedir.
Panelistlerin 6 ay boyunca bir ankete katılmadığı veya profil bilgilerini profilleme anketleri aracılığıyla güncellemediği durumlarda, hesapları silinir. Attapoll hizmetini tekrar kullanmaya devam etmek istiyorsanız, lütfen yeniden kaydolun.
Telefon numaramı neden doğrulamam gerekiyor?
Hesabınızı doğrulamak için telefon numaranızı vermenizi isteyebiliriz. Hesap doğrulama, hesabınızı ve geçerliliğini korumak için alınan ek bir önlem olarak işlev görür. Hesabınızı doğrulamamanız, daha fazla anket almanızı engelleyecektir. Sadece şahsen size ait olan bir telefon numarasını kullanmanıza izin verilir.
Hesabımı doğrulamak için kullandığım telefon numarasını nasıl değiştirebilirim?
Doğrulama yapıldıktan sonra hesabınızı doğruladığınız telefon numarasını değiştirmek mümkün olmayacaktır.
Hesabınızı doğrulamak için kullandığınız telefon numarasına artık erişiminiz yoksa, bu bir sorun değildir ve herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek yoktur.
Telefon numaramı doğrulayamıyorum.
Telefon numaranızı doğrulamaya çalışırken bir hata aldıysanız, bu numaranın Attapoll hesabınızda kullanılamayacağı anlamına gelir. Bunun tam nedeni hata açıklamasında verilmiştir.
Hesabınızı bu numara ile doğrulayamayacağınızı bildiren bir hata alırsanız - bu bir hata değildir ve numara kullanıma açılmayacaktır.
E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?
Profil bilgilerimi değiştirmek istiyorum
Konumumu neden bilmeniz gerekiyor?
Konumunuzu belirtmek isteğe bağlıdır ve cihazınızda uygulamamıza verdiğiniz izinleri değiştirerek kapatılabilir. Bazı anketler belirli konumları hedeflemektedir. Yalnızca uygulamaya konum izni vermiş olan ve hedef bölgede bulunan kullanıcılara bu konuma özel anketler gönderilecektir. Daha fazla ayrıntı için lütfen GİZLİLİK POLİTİKASI.
Anketin dilini nasıl değiştirebilirim?
Para birimimi nasıl değiştirebilirim?
Hesabımı kapatmak istiyorum
Hesabınızı kapatmak için iki seçeneğiniz vardır:
- Uygulamayı cihazınızdan kaldırmanız yeterlidir ve hesabınız 6 ay kullanılmadığında otomatik olarak kapatılacaktır.
- Hesabınızı hemen silmek için lütfen uygulamanın Ayarlar sayfasına gidin ve sayfanın altındaki Hesabı Sil / Profil Verilerini Kaldır seçeneğini seçin veya bu işlemi web tarayıcınızı kullanarak şu adresteki Hesap Portalı üzerinden tamamlayın https://attapoll.app/account-portal
- Uygulamayı cihazınızdan kaldırmanız yeterlidir ve hesabınız 6 ay kullanılmadığında otomatik olarak kapatılacaktır.