Saņemt atbalstu

Ar ko mēs varam palīdzēt?

AttaPoll aptaujas maksā dažādas summas atkarībā no to ilguma un mērķauditorijas. Dažas ātras aptaujas aizņem tikai minūti un piedāvā ātru atalgojumu, savukārt vairāk apmaksātās aptaujas var prasīt specifiskāku informāciju par jūsu darbu vai dzīvesveidu. Pirms sākat, jūs vienmēr redzēsiet, cik tieši jūs nopelnīsiet. Kad esat sasniedzis minimālo izmaksu slieksni, varat saņemt naudu, izmantojot PayPal, vai izvēlēties kādu no dažādām dāvanu kartēm.

Jūs varat uzreiz saņemt naudu, izmantojot PayPal, izmantot bezmaksas dāvanu kartes vai pat ziedot savu peļņu labdarībai. AttaPoll ir viena no nedaudzajām aptauju aplikācijām ar ātru PayPal izmaksu. Lielākā daļa maksājumu pienāk dažu minūšu laikā. Minimālās izmaksas robežvērtības nedaudz atšķiras atkarībā no valsts, un lietotnē skaidri redzēsiet visas izmaksas iespējas.

AttaPoll savieno jūs ar apmaksātām aptaujām no uzņēmumiem, kuriem ir svarīgs jūsu viedoklis. No jaunām tehnoloģijām un izklaides līdz iepirkšanās un dzīvesstila jautājumiem. Jūs palīdzēsiet veidot produktus un saņemsiet samaksu par savu laiku. Tas ir vienkāršs veids, kā nopelnīt naudu tiešsaistē, izmantojot apmaksātas aptaujas, apmaksātas spēles un apmaksātus uzdevumus.

Maksas apsekojumu ilgums atšķiras. Pirms katra apsekojuma sākšanas redzēsiet tāmi. Daudzas aptaujas ir īsas un aizņem tikai dažas minūtes, tāpēc ir viegli saņemt naudu vai nopelnīt dāvanu kartes no aptaujām, pat ja laiks ir ierobežots. Jūs vienmēr varat kontrolēt, kurās aptaujās piedalīsieties.

Jūs var diskvalificēt daudzu iemeslu dēļ, bet visbiežāk tas ir tāpēc, ka neatbilstat aptaujas demogrāfiskajai situācijai. Uzņēmums, kas veido aptauju, bieži meklē cilvēkus ar konkrētām demogrāfiskām vai atrašanās vietas pazīmēm. Dažkārt tikai pēc dažu jautājumu uzdošanas ir iespējams noteikt, vai esat atbilstošs demogrāfiskais rādītājs. Vēl viens bieži sastopams iemesls, kāpēc jūs tiekat diskvalificēts, ir tas, ka uzņēmums ir saņēmis vajadzīgo atbilžu skaitu uz aptauju vai ir saņēmis pietiekami daudz atbilžu no cilvēkiem jūsu demogrāfiskajā/vietas grupā. Jūs var diskvalificēt arī tāpēc, ka aptaujas beigās nepareizi atbildējāt uz kontroles jautājumu.
Ja uzņēmums, kas izveidoja aptauju, nav mums apstiprinājis, ka aptauja ir pabeigta, jūs nesaņemsiet atlīdzību. Balvas netiek piešķirtas par aptaujā pavadīto laiku, tās tiek piešķirtas tikai par tām atbildēm, kuras aptaujas veidotājs atzīst par pilnīgām un derīgām. Mēs uzraugām uzņēmumus, kas veido aptaujas, un bloķējam tos, kas turpina sūtīt aptaujas, kuras nedarbojas vai pret respondentiem izturas negodīgi. Ja tie vēlāk apstiprinās, ka aptauja ir pabeigta, nauda jūsu kontā tiks ieskaitīta automātiski.
Aptauju skaits ir atkarīgs no jūsu profila un no tā, vai aptauju veidotāji meklē jums līdzīgus cilvēkus. Iespējams, ka dažās dienās aptauju nebūs, bet citās var būt daudz aptauju. Ņemiet vērā, ka daudzi uzņēmumi nedēļas nogalēs nestrādā, tāpēc nedēļas nogalē netiek izveidots daudz aptauju. Kad aptauja būs pieejama, mēs jums nosūtīsim paziņojumu.
Dažus apsekojumus var pabeigt ļoti ātri, tāpēc tie var pazust līdz brīdim, kad atverat lietotni. Turklāt, ja paziņojums jūsu ierīcē tiek saņemts ar kavēšanos, iespējams, ka aptauja ir slēgta līdz brīdim, kad jūs noklikšķināt, lai sāktu aptauju.
Lietotnē tiek parādīts katras aptaujas zvaigžņu skaits. Mazāk zvaigznīšu nozīmē, ka ir mazāka iespēja, ka jūs aizpildīsiet aptauju, bet vairāk zvaigznīšu nozīmē, ka jums ir lielāka iespēja aizpildīt aptauju. Mēs iesakām vispirms izmēģināt īsākās aptaujas ar visvairāk zvaigznītēm un tikai pēc tam, ja jums ir laiks un vēlaties riskēt, izmēģināt pārējās aptaujas.
Lūdzu, aizpildiet atbalsta pieprasījumu lietotnē. Dodieties uz Iestatījumi - Palīdzība - Aptaujas un izvēlieties “Es vēlos iesniegt sūdzību par konkrētu aptauju”. Pēc tam varēsiet izvēlēties no nesen veiktajām aptaujām, par kurām varat iesniegt sūdzību.

Ja esat jauns lietotājs un nesaņemat apsekojumus no paša sākuma, tas nozīmē, ka sākotnējā profilēšanas apsekojumā neesat norādījis derīgu dzimšanas gadu. Lūdzu, dzēsiet savu kontu lietotnes iestatījumu lapā un, ja vēlaties mēģināt vēlreiz, instalējiet lietotni no jauna.

Ja iepriekš esat veiksmīgi pabeidzis aptaujas, bet pašlaik neredzat nevienu pieejamu aptauju, tas nozīmē, ka pašlaik nav aptauju, kuras mēs varētu saskaņot ar jūsu profilēšanu. Lūdzu, paturiet ieslēgtus lietotnes paziņojumus, un jūs saņemsiet paziņojumu, tiklīdz jums būs pieejamas jaunas aptaujas.

Pilnīgi noteikumi par to, kas ir derīgs ieteikums, ir atrodami mūsu ieteikumu programmas noteikumos un nosacījumos, kurus varat skatīt šeit. nosūtīšanas noteikumi un nosacījumi vai no ekrāna Ielūgt draugus. Visbiežākais iemesls ir tas, ka jūsu draugs nav instalējis lietotni, izmantojot jūsu ieteikuma saiti, vai nav ievadījis jūsu ieteikuma kodu 7 dienu laikā pēc reģistrēšanās. Vēl viens biežākais iemesls ir tas, ka viņi neatrodas tajā pašā valstī, kurā jūs, vai arī nav izturējuši mūsu kvalitātes pārbaudes.
Atsauces kodu varat ievadīt sadaļā “Ievadiet atsauces kodu” sadaļā "Iestatījumi". Ja šo opciju neredzat, pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko lietotnes versiju. Ņemiet vērā, ka kodu varat ievadīt tikai vienu reizi, un tas ir jāievada 7 dienu laikā pēc pievienošanās.
Ja jūsu kontā jau ir izmantots ieteikuma kods, instalējot lietotni, izmantojot drauga ieteikuma saiti, vai ievadot viņa kodu, jūs nevarat savā kontā pievienot citu kodu. Piemēroto kodu nevar mainīt.
Prēmijas par ieteikumiem tiek izmaksātas tikai tiem lietotājiem, kuri atbilst mūsu atbilstības kritērijiem. Jebkuri ieteikumi, kas instalē lietotni no citām valstīm vai neiztur mūsu pārbaudes, netiek ieskaitīti. Lai iepazītos ar visiem programmas noteikumiem, skatiet noteikumus un nosacījumus, kas ir saistīti ar saites ekrāna "Ielūgt draugus" apakšā.

Ieteikuma prēmijas 10% apmērā no peļņas tiek izmaksātas vienu reizi dienā, ievērojot minimālo summu. Ja peļņa ir mazāka par minimālo summu, tā tiek saglabāta un summēta, līdz tā ir pietiekama, lai papildinātu jūsu bilanci.
Ja PayPal maksājuma pieprasījuma statusā bilances ekrānā ir norādīts "Neveiksmīgs", tas nozīmē, ka PayPal ir noraidījis darījumu un ka ir problēmas ar jūsu kontu. Visbiežāk sastopamie iemesli ir šādi:

  1. PayPal kontā esat iestatījis noraidīt maksājumus valūtā, kas nav jūsu standarta valūta. Lūdzu, dodieties uz PayPal konta sadaļu “Maksājumu saņemšana un mana riska pārvaldība” un iestatiet, lai tā automātiski pieņemtu maksājumus citās valūtās.

  2. Jums ir PayPal konts, lai noraidītu maksājumus, kas jums nosūtīti no lapas Sūtīt naudu cilnes “Maksāt jebkuram”. Lūdzu, atveriet sava PayPal konta sadaļu “Maksājumu saņemšana un manu risku pārvaldība” un iestatiet, lai tā nebloķētu šādus maksājumus.

  3. Jūsu PayPal konts nav pārbaudīts.

  4. Ja atrodaties dažās valstīs (piemēram, Indijā), jums ir jāveic papildu KYC procedūras, lai jūsu kontā varētu pieņemt starptautiskos maksājumus. Lūdzu, sazinieties ar PayPal atbalsta dienestu un lūdziet atjaunināt kontu, lai tas varētu pieņemt ienākošos starptautiskos maksājumus.
Maksājumi parasti tiek apstrādāti dažu sekunžu laikā. Tomēr dažkārt maksājuma nosūtīšana var aizņemt līdz pat 72 stundām.
Maksājums tika nosūtīts uz jūsu norādīto adresi. Maksājuma informācijas ekrānā ir redzams PayPal darījuma ID par pabeigtiem maksājumiem. Lūdzu, sazinieties ar PayPal atbalsta dienestu, ja jums ir problēmas ar PayPal kontu vai ja jums ir grūtības piekļūt maksājumam.
Mūsu maksājumu iespējas varat skatīt lietotnes ekrānā Atlikums. Noklikšķiniet uz maksājuma iespējas, lai redzētu minimālo summu, kas nepieciešama katram maksājumam. Šobrīd mums nav pieejamas citas maksājumu iespējas.
Veicot maksājuma pieprasījumu, varat ievadīt citu PayPal adresi, tai nav jābūt tai pašai, ar kuru esat pierakstījies AttaPoll kontā. Dažos gadījumos mēs varam lūgt apstiprināt maksājuma adresi. Tāpat pārliecinieties, ka maksājumu adresi ievadāt uzmanīgi, jo mēs nevaram atgūt līdzekļus, kas nosūtīti uz nepareizu kontu.
Kad dāvanu karte ir izsniegta, jūs varēsiet redzēt dāvanu kartes informāciju (kodu un norādījumus, kā to izmantot), noklikšķinot uz saites Informācija par maksājumu bilances ekrānā. Tā jūs pārvedīs uz tīmekļa vietni ar dāvanu kartes kodu (tā ir e-dāvanu karte, nevis fiziska karte). Pēc tam varat sekot norādījumiem, lai iztērētu dāvanu karti izvēlētajā mazumtirgotājā.
Ja vairākas reizes esat mēģinājis pieprasīt konkrētu maksājumu un tas joprojām neizdodas, apsveriet iespēju izmantot alternatīvu maksājuma iespēju, ja tāda ir pieejama.
Lūdzu, aizpildiet atbalsta pieprasījumu lietotnē. Dodieties uz Iestatījumi - Palīdzība - Maksājumi un izvēlieties “Man ir problēma ar maksājumu”.

E-pasta adresi nav iespējams mainīt. Tomēr, ja vēlaties mainīt e-pasta adresi tikai tāpēc, ka vēlaties saņemt maksājumus uz citu adresi, to varat izdarīt arī bez e-pasta adreses maiņas.

Kad pieprasāt PayPal maksājumu, varat ievadīt jebkuru adresi, tai nav jābūt tai pašai, ar kuru esat pierakstījies.

Ja cita iemesla dēļ vēlaties mainīt konta e-pasta adresi, varat izņemt naudu no konta (ja jums ir nepieciešamais atlikums). Pēc tam dzēsiet savu kontu (ekrānā Iestatījumi meklējiet saiti Atteikties). Pēc tam izveidojiet jaunu kontu, pieslēdzoties ar jauno e-pasta adresi. Pirms konta dzēšanas pārliecinieties, ka esat veicis naudas izmaksu, jo, tiklīdz to izdarīsiet, jūsu līdzekļi un visi mūsu ieraksti par jums tiks dzēsti un nebūs iespējams tos atgūt.

Ja esat nolēmis dzēst kontu, to var izdarīt vairākos veidos:

1. Noņemiet programmu no ierīces, un pēc 6 mēnešu neaktivitātes jūsu konts tiks automātiski dzēsts;

2. Nekavējoties dzēsiet savu kontu un datus, atverot lietotnes iestatījumu lapu un izvēloties iespēju “Dzēst kontu / dzēst profila datus” lapas apakšā.

Ja jau esat izdzēsis aplikāciju no ierīces, bet vēlaties, lai jūsu dati tiktu dzēsti nekavējoties, varat izmantot mūsu atkopšanas portālu, kurā varēsiet dzēst savu Attapoll kontu, neizmantojot aplikāciju. Lai piekļūtu atkopšanas portālam, nospiediet šeit: https://attapoll.app/account-portal

Lai dzēstu savu kontu, jums būs jāapstiprina e-pasta adrese vai tālruņa numurs. Ja, sniedzot pieprasīto informāciju, jūs nesaņemat verifikācijas kodu, tas nozīmē, ka jūsu konts un dati jau ir dzēsti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka lietotāji, kas reģistrējušies ar Apple ID & reģistrācijas laikā atteicās izpaust savu e-pasta adresi, nevarēs izpildīt konta dzēšanu, izmantojot “Atkopšanas portālu”.

Šādā gadījumā skatiet otro soli iepriekš, kur atrodami norādījumi manuālai konta dzēšanai.

Attapoll cenšas nodrošināt vislabāko iespējamo servisu gan saviem panelistiem, gan partneriem. Līdz ar to panelistiem ir jāsniedz personiska informācija par savu dzīvi, kas ļauj mums savienot viņus ar vislabākajām iespējamām aptaujām.

Gadījumos, kad paneļa dalībnieki nav piedalījušies aptaujā vai 6 mēnešus nav atjauninājuši savu profila informāciju, izmantojot profilēšanas aptaujas, viņu konts tiek dzēsts. Ja vēlaties atkal turpināt izmantot Attapoll pakalpojumu, lūdzu, reģistrējieties no jauna.

Lai pārbaudītu savu kontu, mēs varam lūgt norādīt tālruņa numuru. Konta verifikācija ir papildu pasākums, kas tiek veikts, lai aizsargātu jūsu kontu un tā derīgumu. Ja jūsu konts netiks verificēts, jūs nevarēsiet saņemt turpmākas aptaujas. Jums ir atļauts izmantot tikai tādu tālruņa numuru, kas pieder jums personīgi.

Pēc verifikācijas veikšanas nebūs iespējams mainīt tālruņa numuru, ar kuru esat verificējis savu kontu.

Ja jums vairs nav pieejams tālruņa numurs, ko izmantojāt konta verifikācijai, tas nav problēma, un jums nav jāveic nekādas papildu darbības.

Ja, mēģinot pārbaudīt savu tālruņa numuru, saņemta kļūda, tas nozīmē, ka šo numuru nevar izmantot jūsu Attapoll kontā. Precīzs iemesls ir norādīts kļūdas aprakstā.

Ja saņemat kļūdainu paziņojumu, ka ar šo numuru nevarat pārbaudīt savu kontu, tā nav kļūda, un šis numurs nebūs pieejams.

E-pasta adresi nav iespējams mainīt. Tomēr, ja vēlaties mainīt adresi tikai tāpēc, ka vēlaties, lai maksājumi tiktu nosūtīti uz citu adresi, to jau varat izdarīt, nemainot e-pasta adresi. Kad pieprasāt PayPal maksājumu, varat ievadīt jebkuru adresi, tai nav jābūt tai pašai, ar kuru esat pierakstījies. Ja vēlaties mainīt adresi cita iemesla dēļ, varat saņemt naudu no sava konta (ja jums ir nepieciešamais atlikums). Pēc tam dzēsiet savu kontu (ekrānā Iestatījumi meklējiet saiti Atteikties). Pēc tam izveidojiet jaunu kontu, pieslēdzoties ar jauno e-pasta adresi. Pirms konta dzēšanas pārliecinieties, ka esat veicis naudas izmaksu, jo, tiklīdz to izdarīsiet, jūsu līdzekļi un visi mūsu ieraksti par jums tiks dzēsti un nebūs iespējams tos atgūt.
Lielāko daļu sava profila informācijas aspektu varat rediģēt, noklikšķinot uz Iestatījumi > Jūsu profils. Pēc konta izveidošanas nevarat mainīt savus galvenos demogrāfiskos datus (piemēram, vecumu).

Atrašanās vietas norādīšana nav obligāta, un to var izslēgt, mainot atļaujas, ko esat piešķīris mūsu lietotnei savā ierīcē. Dažas aptaujas ir paredzētas konkrētām vietām. Šīs aptaujas, kas attiecas uz konkrēto atrašanās vietu, tiks nosūtītas tikai tiem lietotājiem, kuri ir piešķīruši lietotnei atrašanās vietas atļauju un atrodas mērķa apgabalā. Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, izlasiet mūsu privātuma politika.

Pašlaik apsekojumi tiek sniegti vienīgajā valodā, ko mēs atbalstām jūsu valstī. Mēs nosakām jūsu valsti, pamatojoties uz jūsu izmantoto interneta savienojumu. Nākotnē mēs varētu pievienot papildu valodas jūsu valstī.
Mēs varam veikt maksājumus tikai tajā valūtā, kas redzama bilances ekrānā.

Lai slēgtu kontu, jums ir divas iespējas:

    1. Vienkārši noņemiet lietotni no savas ierīces, un pēc 6 mēnešu neaktivitātes jūsu konts tiks automātiski slēgts.

    2. Lai nekavējoties dzēstu kontu, dodieties uz lietotnes iestatījumu lapu un lapas apakšā izvēlieties iespēju Dzēst kontu / dzēst profila datus vai izmantojiet tīmekļa pārlūkprogrammu, lai veiktu šo darbību, izmantojot kontu portālu, kas atrodas vietnē https://attapoll.app/account-portal
Atbalsta attēls

Skenēšana, lai lejupielādētu ar iOS

QR kods

Skenēt, lai lejupielādētu ar Android

QR kods