Termini e condizioni di AttaPoll: Accordo con gli utenti per i sondaggi retribuiti

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento 7 agosto 2025. Sostituisce tutte le versioni precedenti.

1. Accettazione delle presenti Condizioni

Registrandosi, accedendo o utilizzando l'applicazione mobile, l'applicazione web, il sito web o qualsiasi altro servizio a marchio AttaPoll (insieme l“”App“) si stipula un contratto vincolante con AttaPoll Ltd, una società registrata in Inghilterra e Galles (numero di società 10042842) la cui sede legale è 60 Cannon Street, Londra EC4N 6NP, Regno Unito (”AttaPoll“, ”noi“, ”ci“, ”nostro"). Se non siete d'accordo, non utilizzate l'App.

Se il presente documento è presentato in una lingua diversa dall'inglese, la traduzione è fornita esclusivamente a titolo di cortesia. In ogni caso, la versione inglese sarà determinante per qualsiasi interpretazione del testo.

2. Definizioni

Attività - Qualsiasi modalità di guadagno all'interno dell'App, compresi sondaggi, giochi, attività, interazioni pubblicitarie, incarichi basati sulla posizione, promozioni e referral.

Panelista/Utente - Una persona che ha creato un account AttaPoll.

Premi - Contanti, buoni, crediti o altri corrispettivi offerti per il completamento delle attività.

Termini di riferimento - Le regole del programma di rinvio descritte nel nostro Termini di riferimento pagina.

Proprietario dell'attività - Una terza parte che commissiona un'attività.

Soglia minima di prelievo - Il saldo minimo confermato (visualizzato nell'App) necessario per elaborare una richiesta di prelievo.

3. Ammissibilità

Per registrarsi o utilizzare l'App è necessario avere almeno 13 anni. Se nel vostro paese l'età minima legale per l'utilizzo dei servizi online è superiore a 13 anni, si applica tale età.

Se avete meno di 18 anni (o meno della maggiore età prevista dalla vostra giurisdizione), accedendo o utilizzando l'App confermate, dichiarate e garantite che:

avete esaminato le presenti Condizioni con il vostro genitore o tutore legale; e
il genitore o il tutore legale acconsente all'uso dell'App e alla partecipazione alle attività di AttaPoll.

Se veniamo a conoscenza del fatto che un utente ha meno di 13 anni, o meno dell'età minima applicabile nella sua giurisdizione, o non ha un valido consenso dei genitori, possiamo interrompere l'accesso, disattivare l'account e cancellare i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

L'utente deve inoltre avere la capacità giuridica di stipulare un contratto secondo le leggi dell'Inghilterra e del Galles. Se l'utente non soddisfa questo requisito, o se qualsiasi legge applicabile vieta l'uso dell'App o la ricezione dei Premi, non può utilizzare l'App.

Potremmo richiedere la verifica dell'età, dell'ubicazione, del numero di telefono o dell'identità dell'utente:

se richiesto dalla legge; o
per prevenire frodi o abusi.

La mancata collaborazione a tali richieste può comportare la sospensione, la perdita dei Premi e/o la chiusura dell'account.

4. Panoramica delle attività di AttaPoll

AttaPoll consente di guadagnare premi svolgendo attività quali:

Sondaggi - rispondere ai questionari di ricerca;
Giochi - giocare;
Compiti - registrazione e utilizzo di nuovi prodotti e servizi, condivisione di attività di shopping, test di prodotti o altri micro-incarichi;
Interazioni pubblicitarie - visualizzare, cliccare o partecipare a pubblicità o contenuti sponsorizzati;
Servizi basati sulla localizzazione - Attività che richiedono di trovarsi in un'area geografica specifica (i servizi di localizzazione del dispositivo devono essere abilitati e accurati);
Promozioni - offerte bonus a tempo limitato pubblicate nell'App;
Referral - guadagnare ai sensi dei Termini di rinvio.

Ogni attività può includere regole aggiuntive visualizzate sullo schermo. L'avvio di un'attività implica l'accettazione di tali regole.

Le attività sono rese disponibili da entrambi:

AttaPoll, o
proprietari di attività terzi (ad esempio, inserzionisti, ricercatori, sviluppatori di prodotti).

Quando un'attività è fornita da un proprietario di attività terzo:

L'attività è gestita, alimentata e controllata da tale terza parte, non da AttaPoll.
AttaPoll agisce esclusivamente come facilitatore per darvi accesso ai loro contenuti o alle loro offerte.
La partecipazione a tale attività costituisce un'interazione diretta tra l'utente e il fornitore terzo, non AttaPoll.
Potrebbero essere applicati i termini e le condizioni, l'informativa sulla privacy e le regole della terza parte, che l'utente dovrebbe esaminare e accettare prima di continuare.
Tutti i dati o i contenuti inviati dall'utente nell'ambito di tale attività possono essere memorizzati dalla terza parte come richiesto per il funzionamento, la convalida o la prevenzione delle frodi dell'attività.

AttaPoll non garantisce la disponibilità, l'accuratezza o l'adeguatezza di qualsiasi attività di terzi, né si assume la responsabilità per le prestazioni o l'adempimento di qualsiasi offerta di terzi.

5. Registrazione del conto, sicurezza e regola del conto unico

Fornire sempre informazioni accurate, aggiornate e complete. È consentito un solo account attivo per persona fisica. La creazione o la gestione di più account è vietata e costituisce un comportamento fraudolento. L'utente è responsabile della sicurezza delle credenziali di accesso e di tutte le azioni intraprese tramite il proprio account.

Se l'utente fornisce informazioni false, inaccurate, incomplete, non aggiornate o fuorvianti, o rifiuta di verificare i dettagli quando ragionevolmente richiesto, AttaPoll può, senza preavviso e a sua esclusiva discrezione, intraprendere una o tutte le seguenti azioni:

squalificare l'utente dall'Attività e trattenere o cancellare i Premi;
Invertire le ricompense in caso di frode accertata;
Sospendere o chiudere definitivamente l'account;
Perdere il saldo non prelevato;
impedirvi di partecipare in futuro ad alcune o a tutte le Attività;
Recuperare eventuali perdite, costi o danni derivanti dalla falsa dichiarazione; e/o
Segnalare il problema ai titolari di attività, ai fornitori di pagamenti, agli enti regolatori o alle forze dell'ordine.

6. Premi e prelievi

Guadagno

Le ricompense vengono accreditate solo quando un'attività viene verificata come completata con successo da AttaPoll e/o dal proprietario dell'attività.

Per le attività di terzi, il proprietario dell'attività è l'unico a decidere se l'utente ha soddisfatto tutti i criteri di completamento. La loro decisione è definitiva e AttaPoll non può accreditare alcuna ricompensa se non dopo aver ricevuto la conferma. Ciò può comportare un ritardo tra il completamento di un'attività e la visualizzazione della ricompensa sul proprio account.

AttaPoll si riserva inoltre il diritto di negare, trattenere o annullare qualsiasi Premio se:

il Proprietario dell'attività segnala che l'utente non ha soddisfatto le condizioni richieste;
l'inserzionista o il terzo trattenga o storni il pagamento; oppure
la Ricompensa è stata emessa per errore o sulla base di informazioni inesatte o incomplete.

L'importo della Ricompensa disponibile per ogni Attività varia e viene visualizzato all'interno dell'App prima di iniziare. Si tratta dell'unica ricompensa che AttaPoll accetta di offrire per quell'attività.

Eventuali offerte, bonus o incentivi aggiuntivi:

mostrati all'interno dell'attività stessa;
dichiarato da una terza parte; oppure
promossi in pubblicità o comunicazioni non emesse da AttaPoll;

non sono state fatte da AttaPoll e non siamo responsabili del loro adempimento.

Ritiro

È possibile richiedere un prelievo quando il saldo confermato supera la Soglia minima di prelievo, che varia a seconda del paese e del metodo di pagamento.

Tali soglie sono visualizzate nell'App e possono essere aggiornate di volta in volta a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso.

Possiamo, a nostra discrezione, consentire un prelievo una tantum al di sotto della Soglia minima di prelievo e dedurre una commissione di elaborazione di 3 sterline dall'importo del prelievo.

I prelievi vengono effettuati solo su conti di pagamento di proprietà e gestiti dall'utente. Non è possibile richiedere il pagamento su conti di proprietà di un'altra persona o entità.

L'utente è responsabile della correttezza e della validità dei dati del proprio conto di pagamento. Se un prelievo viene restituito, rifiutato, inviato in modo errato o perso a causa di informazioni di pagamento errate o incomplete fornite dall'utente, possiamo detrarre dal saldo le spese amministrative o di rintracciamento che ne derivano.

Dormienza

In caso di assenza di attività per un periodo continuativo di sei (6) mesi, i Premi decadranno e il conto verrà chiuso.

Ai fini della presente sezione, per attività si intende il completamento di un sondaggio, di un gioco, di un'attività, di un'offerta o di un'altra opportunità di guadagno visualizzata nell'App che si traduce in una voce registrata nella sezione Attività del proprio account. La semplice apertura o l'accesso all'App, senza il completamento di tale attività, non azzera il periodo di inattività.

Tasse

L'utente è l'unico responsabile della dichiarazione e del pagamento di eventuali tasse, imposte o altri oneri che possono essere applicati ai Premi ricevuti. AttaPoll non fornisce consulenza fiscale e si consiglia di rivolgersi alle autorità fiscali locali in caso di dubbi.

7. Pubblicità, offerte e contenuti di terze parti

Messaggi pubblicitari, link promozionali, attività e offerte di gioco sono forniti da terzi. Non ne garantiamo l'accuratezza o la disponibilità.

I vostri rapporti con gli inserzionisti o altre terze parti (compresi il pagamento e la consegna di beni o servizi) sono esclusivamente tra voi e tali terze parti.

8. Servizi basati sulla localizzazione

Quando l'utente sceglie di partecipare a un'attività basata sulla localizzazione, l'App raccoglie e condivide dati precisi sulla localizzazione con il proprietario dell'attività in questione. I dati sulla posizione vengono elaborati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

9. Programma di riferimento

I bonus di rinvio sono disciplinati dalle Condizioni di rinvio che fanno parte delle presenti Condizioni per riferimento. In caso di conflitto, per le questioni relative ai referral prevalgono i Termini di referral.

10. Comportamento dell'utente

L'utente accetta di non:

Interferire con o interrompere l'App o qualsiasi rete ad essa collegata;
Utilizzare script automatici, emulatori, VPN, adblocker o altre tecniche per manipolare il dispositivo, l'identità, la posizione o l'idoneità all'attività dell'utente;
Caricare virus o codice maligno;
Copiare, decompilare o decodificare qualsiasi software AttaPoll;
Utilizzare l'App per qualsiasi scopo illegale.

11. Controlli e verifiche di qualità

Per garantire la qualità dei dati e individuare le frodi utilizziamo timer, domande duplicate/di controllo dell'attenzione, screening a testo aperto, raccolta di informazioni sul dispositivo e geo-fencing. Il mancato superamento di questi controlli può comportare la squalifica, il mancato pagamento dei Premi e/o la chiusura dell'account.

12. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere immediatamente il vostro account (e cancellare i Premi non pagati) se:

violare i presenti Termini o le regole specifiche dell'attività;
commettere frodi, abusi o qualsiasi attività che danneggi AttaPoll, i suoi clienti o altri utenti;
non riescono a soddisfare una richiesta di verifica dell'identità, del numero di telefono, della posizione o dell'età.

L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dal menu Profilo o Impostazioni dell'App.

13. Proprietà intellettuale e riservatezza dei contenuti dell'attività

Proprietà

Se non diversamente specificato, tutti i codici, i concetti, i testi, i disegni, i grafici, le fotografie, i video, gli audio, i marchi di fabbrica, i marchi di servizio, i nomi commerciali e la selezione o la disposizione degli stessi (collettivamente “Contenuti”) contenuti nell'App o all'interno di qualsiasi Attività sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale in tutto il mondo e sono di proprietà di, o concessi in licenza a, AttaPoll, alle sue affiliate o al relativo Proprietario dell'Attività.

Licenza limitata di partecipazione

AttaPoll concede all'utente una licenza personale, non esclusiva, revocabile e non trasferibile per accedere all'App e ai Contenuti solo allo scopo di completare le Attività in conformità con i presenti Termini. Non sono concessi altri diritti.

Atti vietati

L'utente non deve, e non deve permettere a nessun'altra persona di:

Copiare, registrare (anche tramite screenshot o cattura dello schermo), scaricare, archiviare, trasmettere, pubblicare, distribuire, mostrare, vendere, concedere in licenza, decodificare, decompilare o modificare qualsiasi parte del Contenuto;
Condividere o divulgare domande di sondaggio, risorse creative, prototipi, meccaniche di gioco, testi pubblicitari o qualsiasi altro materiale reso disponibile attraverso un'attività;
Utilizzare il Contenuto per creare opere derivate o per costruire un prodotto o un servizio concorrente.

Riservatezza e non divulgazione

Molte attività includono materiale proprietario o di pre-rilascio che costituisce segreti commerciali e informazioni commercialmente sensibili di AttaPoll o di clienti terzi. L'utente riconosce il dovere di riservatezza e accetta di non divulgare tali informazioni a nessuna persona, piattaforma o mezzo, sia durante che dopo l'utilizzo dell'App.

Applicazione

L'uso o la divulgazione non autorizzata dei Contenuti costituisce una violazione materiale dei presenti Termini e può comportare:

Squalifica immediata e perdita dei premi;
Sospensione o cessazione dell'account;
Procedimenti civili per ingiunzioni, danni e costi; e/o
Procedimento penale, ove applicabile.

AttaPoll collaborerà con i detentori dei diritti e con le autorità preposte all'applicazione della legge per proteggere la proprietà intellettuale e le informazioni riservate, anche divulgando i dati dell'account dell'utente ove richiesto dalla legge.

14. La privacy

I dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, che spiega cosa raccogliamo, perché e come potete esercitare i vostri diritti.

15. Disclaimer

L'App e tutte le Attività sono fornite “così come sono” e “come disponibili”. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo tutte le garanzie implicite, tra cui la commerciabilità, la qualità soddisfacente, l'idoneità per uno scopo particolare e la non violazione. Non garantiamo che l'App o le Attività siano ininterrotte, sicure o prive di errori.

16. Limitazione di responsabilità

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode o qualsiasi altra responsabilità che non può essere legalmente esclusa.

Fermo restando ciò, la nostra responsabilità totale nei confronti dell'utente per qualsiasi reclamo relativo all'App, a un'attività o ai presenti Termini è limitata al maggiore tra:

100 sterline; oppure
l'importo totale dei Premi effettivamente versati all'assicurato nei 12 mesi precedenti il sinistro.

Non siamo responsabili per eventuali perdite indirette o conseguenti, o per la perdita di profitti, affari, avviamento o dati.

17. Indennità

L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne AttaPoll, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, agenti, affiliati e partner da e contro qualsiasi reclamo, richiesta, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali e professionali) derivanti da o in relazione a:

l'uso dell'App o la partecipazione a qualsiasi Attività;
la violazione da parte dell'utente dei presenti Termini o di qualsiasi legge o regolamento applicabile;
qualsiasi contenuto o informazione che l'utente invia o trasmette attraverso l'App;
qualsiasi reclamo da parte di terzi derivante dalla vostra condotta, ivi compresi (a titolo esemplificativo e non esaustivo) la divulgazione non autorizzata di contenuti riservati dell'Attività, l'uso improprio dei Premi o l'uso improprio dell'account di pagamento di un'altra persona.

Questo obbligo di indennizzo sopravvive alla cessazione dell'account e dell'utilizzo dell'App da parte dell'utente.

18. Modifiche all'App o ai Termini

Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dell'App o dei presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno notificate nell'App o via e-mail. L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.

19. Separabilità e cessione

Se una disposizione è ritenuta inapplicabile, le altre rimarranno in vigore. L'utente non può cedere o trasferire i propri diritti ai sensi dei presenti Termini senza il nostro consenso scritto; noi possiamo cederli senza limitazioni.

20. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni (e qualsiasi obbligo extracontrattuale da esse derivante) sono disciplinate dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. I tribunali dell'Inghilterra e del Galles hanno la giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia.

21. Contatto

In caso di domande o problemi relativi a un'attività o al proprio account, si prega di utilizzare le schermate della Guida in linea per contattarci. Questo ci permette di rispondere in modo più efficiente e ci assicura di avere le informazioni necessarie per aiutarvi.

Se non riuscite ad accedere all'App o avete bisogno di contattarci per un altro motivo, potete inviarci un'e-mail all'indirizzo info@attapoll.com.

Il vostro conto verrà accreditato con l'incentivo o gli incentivi, visualizzati nella nostra App, nella schermata Invita amici, per ogni utente valido che installa l'applicazione AttaPoll per Android o iOS utilizzando il vostro link di riferimento unico.

Se l'utente segnalato non ha installato l'app utilizzando il vostro link di riferimento univoco, può in alternativa inserire il vostro codice di riferimento nella pagina delle impostazioni della sua app entro 7 giorni dalla data in cui è diventato utente. Gli utenti che hanno installato l'app da un'altra fonte, come ad esempio un annuncio o una campagna di marketing, non possono essere considerati un referral valido.

Gli incentivi indicati si applicano solo agli utenti segnalati che si trovano nello stesso Paese in cui si è effettuata l'iscrizione.

Il Paese di provenienza dell'utente viene determinato a nostra esclusiva discrezione. Se l'utente segnalato si trova in un paese diverso da quello in cui l'utente si è iscritto, l'utente potrebbe ricevere un incentivo ridotto o non riceverlo affatto. Se l'utente segnalato si trova in un paese diverso da quello in cui l'utente si è iscritto, anche lui potrebbe ricevere un incentivo ridotto o nessun incentivo.

Per gli incentivi che danno diritto a una percentuale dei guadagni del vostro referente, saranno presi in considerazione solo i guadagni derivanti da indagini completate, con lo stato di transazione “Indagine completata”. Non riceverete una percentuale degli altri guadagni del vostro referente, come quelli derivanti dai suoi referral, dall'avviamento o dai bonus. Gli importi degli incentivi inferiori a 0,10 GBP, o altra valuta equivalente, possono essere accumulati e aggiunti al conto dell'utente quando superano tale importo.

Gli incentivi vengono erogati solo agli utenti i cui account sono in regola e non sono sospesi o bloccati.

Gli utenti devono avere almeno 18 anni e vivere in un paese supportato. A nostra esclusiva discrezione, possiamo considerare gli utenti al di sotto di questa età validi ai fini di questo programma di riferimento.

Paghiamo solo gli utenti reali che superano i nostri controlli di qualità e completano il processo di iscrizione. La nostra decisione sulla validità di un referral è definitiva.

Quando promuovete l'applicazione condividendo il vostro codice o link di riferimento, siete tenuti a fornire informazioni accurate sull'applicazione e sul programma di riferimento. Non saremo ritenuti responsabili dell'accuratezza delle dichiarazioni rilasciate dall'utente. La promozione del proprio codice di riferimento o link utilizzando informazioni fuorvianti o pubblicità false sull'app o sul programma di riferimento comporterà la rimozione di qualsiasi incentivo eventualmente ottenuto. Inoltre, l'utente potrebbe non essere più idoneo a partecipare al programma di riferimento e il suo account potrebbe essere chiuso.

Per visualizzare gli incentivi applicabili, è necessario utilizzare l'ultima versione dell'app AttaPoll scaricata dal Google Play Store o dall'Apple App Store. L'utilizzo di una versione precedente dell'App o di un'App scaricata da qualsiasi altra fonte può comportare la presentazione di informazioni non aggiornate o imprecise, e tali incentivi potrebbero non essere più validi e non essere pagati.

L'invito agli amici tramite l'applicazione utilizza le altre applicazioni del dispositivo per inviare l'invito. Non siamo responsabili di eventuali spese sostenute dall'utente.

Ci riserviamo il diritto di modificare o ritirare questo programma di riferimento in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione.